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邵琪伟

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网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-11-02    114.80.142.*

云南旅游:昆明-大理-丽江-泸沽湖,6天5夜。情况是:1、每天1个导游,一共6个导游,轮流上岗。2、强迫自费项目,并恐吓游客说:这些民族地区解决问题的方法只有一个,就是刀子。3、擅自改变景点,原来合同规定的景点被取消了好几个。4、泸沽湖的一个晚餐加一个小时篝火晚会收费每人280元(合同中规定200元)并取消2顿正餐。5、购物、密支那购玉和银器共2次。其他各处还有自费多处。导游不满意就破口大骂。甚至令没自费的年轻人滚到车厢最后一排去坐。这种侮辱人的字眼屡见不鲜。日期:今年10月9-14日昆明康辉旅行社。性质:散拼团。云南旅游如此乱象,亟需整顿。云南旅游局每天换导游。。。应当有所作为。好好杀杀这股歪风。我说的还较轻,实际上远远超出想象。

网友:hui    发表:国家旅游局    于 2011-10-13    59.175.148.*

导游的职称不能和全国其他劳动部门的职称同步,退休了拿着高级职称的证件去办理,社保部门根本不认可。希望局领导和有关部门关注导游队伍的切身利益。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-10-13    220.166.65.*

有谁还愿意到云南那个地方去哦,旅游部门的领导要好好管管他们那里的旅游市场了。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-10-08    119.84.71.*

建议高速路30公里建酒店式服务区.因晚上长时间运输和开车容易出事故和不安全.中途有住吃要方便和安全些.特别是大山中的高速路.希增加高速路灯.特别是危险路段....

网友:刘平    发表:国家旅游局    于 2011-09-20    123.150.197.*

要多开发天然旅游区,它将在未来,成为人类生活的一部分,

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-09-17    202.100.93.*

2011年9月15日我和朋友一行2辆车到黄帝陵游玩,车到停车场后,车场收费人员共收我们30元的停车费,(每辆小车15元),我们交完车费后就开始参观,两个景点全部参观完后,准备去下洗手间就离开黄陵,无意间看到停车费收费牌,牌子上明确写着小车10元,我们准备找找收费员问个究竟,但当时车场已经一片混乱,有些车堵在里面出不来,收费人员已不知去向。我们当天还要赶到壶口,晚上祝延安,不能因为10元钱而耽误时间,只好匆匆离去。这件事虽是小事,但我们感到非常气愤。黄帝陵这些收费人员竟然明目张胆的乱收费,如此胆大妄为,一点顾及也没有,在老祖宗面前干这些龌蹉的事情。我们希望有关部门严查此事,给我们一个说法!

网友:笑面虎    发表:国家旅游局    于 2011-09-14    61.191.62.*

安徽省安庆市石牌地区是黄梅戏故乡,发源地,在今天旅游大好形势下,为什么不好好发展一下石牌黄梅故里建设呢?

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-09-09    123.150.197.*

邵局长,请问除了导游。我们其他旅游从业者什么时候才能有一个法律上承认的职业,职称。我们很辛苦,我们为旅游奉献了青春,不要让旅游从业者支持一个青春饭!!!!!!!!!!!

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-08-26    123.235.43.*

尊敬的邵局长:中秋节是中国的传统节日,也是一个象征一家团圆的日子,很多人离家不是太远的人在这个假日还是更多地希望回家陪父母过节,但是今年的假期正好是最后一天是中秋节,人们在这一天就要回到工作的地方,不能在家过节,如果把节假日调整一下,中秋节安排在假日第二天会更好,这样很多人即能陪家人过节,也不耽误工作。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-08-15    123.150.197.*

尊敬的邵局长:我孩子在大学学的是英语导游专业。今年拿到了导游资格证书。要去旅行社应聘,必须要换成导游证,才行。去辽宁旅游局问询,回应是,要等到明年2012年3月份办理导游证,孩子毕业了,自己要生存,拿到资格证书了,办理导游证就这么难吗?

网友:残疾人    发表:国家旅游局    于 2011-06-29    218.6.23.*

北京市全市173家景区都对来自全国的残疾人免收门票,只要出示残疾证便可入景区游玩。包括故宫、天坛、颐和园、中华民族园、中央电视塔、北京海洋馆等景区也都将对残疾人免票。因此,全国所有旅游景区都应该对来自全国的残疾人均免收门票,只要出示残疾证便可入景区游玩。

网友:好说实话    发表:国家旅游局    于 2011-06-28    221.192.146.*

所有参加任何旅行社旅游的游客,在每次即将结束行程时,导游都要亲自让每个人一一填写满意度评分。由于是当面进行,谁也不愿意“得罪人”,即使导游非常令人不满意,但评分一律都是A,无一例外!这种考评导游的方法实在是自欺欺人!那些令人称道的导游和令人作呕的导游得分都一样!为什么不事后电话或短信调查?不是非常简单的事吗?

网友:旅游老李    发表:国家旅游局    于 2011-06-18    123.150.197.*

在全国各级寺院向浙江普陀山学习,上三柱香足宜,在香火钱随心布事,切不可借佛敛财,敛的都是昧心钱,要遭因果报应,建议物价,公安,安全局,消防监控,

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-06-14    123.150.197.*

邵局长,您好,这个留言板是真的吗,我的留言怎么没有显示出来呢,怀疑中

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-06-02    221.192.148.*

邵局长,您好,我是秦皇古道风景区的一名普通职工,秦皇古道风景区是个历史文化性景区,可现在它的发展陷入困境,急需专业人士的指导与帮助。看到景区得现状,我们很是着急。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-05-25    123.150.197.*

邵局长,建议国家旅游局对旅游购物加重管理,尤其是欺骗游客、出售假货等,更要出重拳,维护游客利益,维护中国在世界的信誉。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-05-19    118.123.1.*

我是2010年参加陕西导游考试的一名考生,从去年12月份考试后,我们就一直苦苦等待结果,等到2月份公布的考试成绩,4月份颁发导游资格证至今,我们需要把导游资格证换成导游证,结果按照规定20个工作日就能办理好的导游证胸牌至今迟迟不能领取,打电话给导服中心,总是以各种理由推脱。一会是让我们体检,之前通知办理导游证的时候不说,结果我们都等了快一个月了,才告诉我们需要体检。现在体检后,又是说我们与国家旅游局的网络存在故障,对此我们也打电话咨询了国家旅游局,回复是并不存在问题。我们导游是弱势群体,我们又没有工资,在西安只有半年的时间可以带团工作,赚取自己应得的佣金。现在已经五月份了,而且今年西安世园会我们也是做好了服务的准备,可是我们到目前还是花着父母的钱,房租、物价又不断在涨,这样下去,我们怎么能耐心等待管理部门给我们发证,等到10月份淡季到来,这个冬天我们怎么生存。

网友:残疾人    发表:国家旅游局    于 2011-05-16    218.6.23.*

尊敬的邵局长:国家发改委对执行政府定价、政府指导价管理的旅游景区做出了对残疾人免收门票的要求,但是,全国好多景点都没有执行。另外,北京市全市173家景区都对来自全国的残疾人免收门票,只要出示残疾证便可入景区游玩。包括故宫、天坛、颐和园、中华民族园、中央电视塔、北京海洋馆等景区也都将对残疾人免票。因此,全国所有旅游景区都应该对来自全国的残疾人均免收门票,只要出示残疾证便可入景区游玩。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-04-14    220.166.65.*

邵局长,目前事业单位改革又闹得沸沸扬扬,我想问一下:我是凉山一处景区管理局的工作人员,我们景区管理局有其特殊性,是一个独立核算的事业单位,但也在负责景区门票收取工作,但门票收入全部上缴财政,从改革意见中,对从事经营性质的事业单位改革为企业,不知道以后对我们景区管理局是如何定性,是公益性质、行政机构、或者是经营性质?

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-04-12    124.228.136.*

建议旅游区的轿夫体验注册,统一服装,编号。这是对轿夫与旅游者负责。我在贵州省看到穿拖鞋的与一个七十多岁的轿夫。在张家界看到、把旅游者不送到事先讲好的目的地、就索要钱、双方大闹的。旅游者想投诉,又无名无姓

网友:科学思考    发表:国家旅游局    于 2011-04-08    121.14.235.*

充分开发旅游的育人与创新功能——育人创新游——打造中国旅游的新品牌。

网友:敢说实话    发表:国家旅游局    于 2011-03-30    60.217.232.*

云南旅游须注意,香格里拉切勿去笔者近日亲历了一次云南旅游。云南有着原生态的旅游资源,几大旅行社对散客团的运作(按景点拆分、组合、接送)都严丝合缝,运行熟练。但由于还有大量的管理空白,使游客多有不满甚至愤怒,使云南旅游大为扫兴。试举几例:1、散客团一路的餐食太差,难以下咽。2、云南的厕所到处收费,管理好点的收五毛,稍边远些的统统是令人作呕的“茅房旱厕”,一律收费一元,令人生厌。3、游客到丽江,先被收取最初合同上并没有标注的80元的“古城维护费”,但多次索要收据,但导游互相踢皮球,始终不给。不知这“古城维护费”是真是假?4、签订合同时旅行社说,购物每天不超过2次,每次半小时左右。但按景点拆解给景点导游后,实际上每天不少于2次,每次都在一个半小时以上。游客披星起床,戴月归宿,完全是为了每天挤出约半天时间去购物,而且有的同一商店,去时一回,返时仍要再去一回(因频换导游,前一导游带去的地方,后一导游不知道)。5、导游重自费项目,轻合同上的项目。比如,由于自费项目耽误了时间,快到合同上的丽江黑龙潭景点时,导游便以“黑龙潭不过是老头老太太锻炼身体的街头绿地式的公园”,骗取了大家的“同意”,直接取消了。后来才听说那是一个不错的公园,收费要80元呢!6、最令人震怒的是香格里拉一游,使云南之行的愉快荡然无存!不仅是这一景区虚有其名,主要原因是出在这一景区都是强迫收费的藏族导游身上。一路上藏族导游倒也和气,但当把合同上的自愿项目强调为是“必须参加”时,车上一位年逾花甲的老年知识分子插话“合同上不是自愿的吗?”,谁也没想到,“和蔼”的导游顿时震怒:“到了我们的地上,从来不认合同!合同只是一张废纸,我可以一撕两半扔出去!”藏族司机也停下车,跑到老者面前指着鼻子怒吼:“50多人就你敢说话?!不去连你老两口一起扔下车!”这一怒吼真起了作用,车上一片寂静,另外的51人乖乖地每人交上170元,“享受”了一次不值50元的“藏民家访”。可佩两位不畏淫威的老人,就是坚持不去。不知当时发了怒的导游和司机是因为钱已赚的差不多了呢还是怕老者有啥身份,最终没有再将事态扩大。但当时不少人也为老人担忧:如果他们真的被扔下车,在发怒的导游面前,能有谁敢出来帮他们一把呢?之后,在购物店与其他几辆车的旅客闲聊时,竟然所有人都经历了类似的事件!有一辆车的导游在收自费款时竟然攥着藏刀!导游曾说,现任国家旅游局局长就是因为管理云南旅游成功而提拔上去的。但愿国家能“拯救”一下云南的旅游市场!如果真是“天高皇帝远”,管也管不了,那就劝大家切勿去香格里拉旅游!如果非要去也有办法:年轻人结伴而行,带上足以抗衡藏刀的武器,为民出口怨气!

网友:不想长大    发表:国家旅游局    于 2011-03-25    60.217.232.*

邵局长您好:我是呼和浩特的一名应届毕业生,我在校学习的是旅游管理专业,现在内蒙古地区的导游证考试很不透明

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-03-18    221.192.149.*

局长先您好!承德市旅游局今年三月不让持有异地导游证在承德办理临时导游证,很多持有异地导游证的导游没有提前接到通知提前去异地办理更换导游证事宜,就停止在承德的工作。由于更换异地证件时间较长,持有异地导游证的导游下岗待业,生活压力很大。很多持有异地导游证的导游在承德工作多年,为承德旅游事业做出自己应有的贡献。能否帮忙协调一下给外地导游预留异地换证时间,换证期间能上岗工作。谢谢!

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-03-15    125.39.39.*

对于门票小孩身高的限制应该重新核定。现在孩子随着物质生活的提高,身高比早几年的同龄孩子高多了,所以门票的身高限制也应提高。

网友:老年证    发表:国家旅游局    于 2011-03-11    123.235.40.*

你能把我的老年证看成全国通用的吗?我退休了但我只能在家里,祖国的大好山河我进不去!

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-03-10    125.39.39.*

国家都订了最低工资标准。为什么那些开大型旅游车的司机同志们没有享受到。他们每个月要往公司交上万元的车份钱(你不交可以走人,有的是人来干)、要往旅行社交人头份钱、要交过路过桥费、油费、保险、三险五金、修车费、验车费、接团住宿还要自己花钱旅行社不管、有的旅行社连饭都不管,还要把冬天四、五个月的车份挣出来(因为冬天基本没事干,但车份钱一分不少)可是在租车时己经向公司交了高额的抻金、油价上涨没人补助。他们每月的收入大部分交了,再留一部分备冬天用。也就够温饱要想再有别的支出那就难上难了,更别有病有灾。怎么就没人过问。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-03-09    218.6.23.*

本人是福建省县级旅游局的一名普通干部,多年的工作经历告诉我,县级旅游局的编制由原来的公务员编制变为事业编制再变为参照公务员编制是非常痛苦的,事实上,县级旅游局本身就是行使行政管理职能的,改来改去,旅游局都被边缘化啦,工作多年难以调动,也不能升迁,一方面当然跟我们这个地区的腐败有关,一方面也跟旅游局的编制问题相关。

网友:维权    发表:国家旅游局    于 2011-03-09    61.164.153.*

尊敬的邵局长:我是一高级日语导游,从初级,中级,到高级导游的严格考试,都是经过国家旅游局严格审查,合格通过的,在国家旅游局也有备案!万万没有想到,我退休了,地方劳动人事部门不予承认国家旅游局颁布的高级职称,退休工资不能提高,加工资也没有份!我们兢兢业业辛辛苦苦的在旅游系统干了一辈子,在位时没有享受到职称的待遇,退休了更惨!国家旅游是国家的经济支柱之一,国家旅游系统的导游职称,地方劳动人事部门完全不予承认!这太不合理,太不公平!

网友:旅游业的乱来自内在    发表:国家旅游局    于 2011-03-08    221.222.145.*

要规范旅游市场,需先规范旅游从业人员和旅游企业的管理。对于出境领队证的管理:1、3月报名,5月考试,7月出成绩,而证件下来不知什么时候,待到来年。2、证件挂靠旅行社直接成为旅行社限制或者压制从业人员的法宝:考完试的漫长等待中,辞职不给办理;调出要交钱;甚至有的社调入就甭想调出。极大的限制了旅游人才的流动,侵害了普通劳动者的就业权利。既然是个人通过考试所得,真不明白,这个证件到底是属于个人资格证书或者从业证书,还是企业的证书?

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-03-07    123.150.197.*

革命伤残军人乘坐长途汽车半价市内公交免费;旅游大巴也是营运汽车也应对革命伤残军人实行半价购票

网友:一米阳光    发表:国家旅游局    于 2011-03-05    123.150.197.*

建议国家旅游局简化导游年检手续,目前导游年检流入形式,年检周期长达三个月,培训成为摆设,甚至成为地方旅游局乱收费的借口。

网友:科学思考    发表:国家旅游局    于 2011-03-02    124.228.136.*

应该深入开发旅游的育人功能与创新功能。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-03-02    218.25.106.*

要生气看足球,要遭罪去旅游,这是看过中国足球队比赛,参加过中国内旅游团的人的共同体会。国内参团旅游太累。贪黑起早,赶车,赶景点,赶购物,不能按时吃饭,就寝。旅游一天逼着你上车睡觉下车拍照回家什么都不知道。这种状况不能改改吗?休闲—旅游是一体的,参团旅游就别想休闲。我国的旅游市场正转向老年,请旅游管理部门负点责任吧!

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-03-01    219.239.97.*

旅游业最大的问题就是景点的门票太贵了,与国人的消费水平差距太大,局长你能把这一个问题解决就是广积功德,造福全中国人民了

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-03-01    115.181.33.*

建议恢复五一长假,缓解春节压力。同时,建议春节放假至正月十五,这样,既发扬传统文化,又符合民意。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-02-27    111.193.200.*

现在很多地方的景点门票都比北京贵?让人感到很不合理。比如西递要80元门票,而同是博物馆性质的故宫紧要60元。希望旅游局出台价格标准,如果故宫60元,同类型的景点就不应该超过故宫。

网友:王斌    发表:国家旅游局    于 2011-02-26    221.204.214.*

港澳地区的旅游管理部门存在贿赂行为,内地也有。

网友:游客    发表:国家旅游局    于 2011-02-22    221.192.148.*

吃住行、游购娱六要素中删除“购"字,旅游将会和谐发展

网友:请善待我们导游    发表:国家旅游局    于 2011-02-21    60.10.5.*

邵局长:您好!我是一名在京从事多年导游工作的导游,旅行社给我们的团多叫我们垫团款,似乎垫着团款,好保证团的质量,出错就扣,还不给工资,也无从给所谓的劳务费,大多负团费、平团费(没算有导游工资)指望我们到客人加自费景点、进购物店以拿回扣(所谓佣金)生活,即便这样也旅行社多从中克扣;新近告到法院的案例,门市的负责人本是给旅行社工作的正式员工,付出辛勤劳动旅行社却不给工资、不给上社会保险、但得交税金、旅行社说成是门市是可以独立经营、自付盈亏的,挂靠的,法院竟然支持,把劳动仲裁生效的裁决书生生地驳回,以【民事诉讼法】64条支持旅行社的说法:不给该门市部的负责人的工资,还扣押着该负责人2万元保证金不给,房租也不给。。。如此这样,贵局发布的【旅行社条例实施细则】第十八条 旅行社分社(简称分社,下同)及旅行社服务网点(简称服务网点,下同),不具有法人资格,以设立分社、服务网点的旅行社(简称设立社,下同)的名义从事《条例》规定的经营活动,其经营活动的责任和后果,由设立社承担。第二十五条 设立社应当与分社、服务网点的员工,订立劳动合同。 设立社应当加强对分社和服务网点的管理,对分社实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范,对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范。形同废纸,毫无用处!这法院的法官将贵局的法规切底否定,别有用心,显然权大于法,枉法判决!请问贵局如何维护这以法规的尊严,谢谢!

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-02-21    218.6.23.*

强烈要求恢复五一节长假!单十一假太拥挤了!另春节假太短了,要求达到10天,既然是中国最隆重节日,为何不让民众多休息几天?

网友:中华龙    发表:国家旅游局    于 2011-02-18    123.150.197.*

我们恩施清江就是一条中华龙,也是全国最多的少数民族自治州,在恩施兴建中华龙56个民族部落村旅游经济开发特区是最好的一件民族宏伟大业,对民族大团结和发扬中华民族文化具有重大意义!我们建议您们支持在恩施建中华龙56个民族部落村旅游经济特区,把张家界、神农架、山峡也包进来,资源互补、资源整合,发展中华民族旅游文化,带动民族振兴!

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-02-17    202.100.93.*

请提高榆林市旅行社从业人员的工资,各岗位的....

网友:风源    发表:国家旅游局    于 2011-02-14    221.204.214.*

对于旅游行业出现的问题,应及时采取应对措施,建立健全各项规章制度,否则问题会积累越多,百姓提出建议应认真研究。

网友:冯渊    发表:国家旅游局    于 2011-02-14    221.204.214.*

标题:当众打架在香港是刑事罪行最近一段时间在香港旅游的内地游客,遭到香港导游要求内地游客购物,当内地游客中有不听话拒绝购物时。导游就怒而骂人,甚至有的发生肢体冲突,以致在香港被控以“涉嫌在公众地方打架”的罪名,被裁判法院提堂。 分析认为:旅游行业的陈规陋习是引起事件发生的关键所在,中央主管部门国家旅游局在事件刚出现就应该采取果断措施,将其消灭在萌芽状态,不至于使此类事件频发,以致发展到“公堂上见”的地步,目前随着我国国际地位的增长,由旅游大国势必会成为旅游强国,旅游部门应认识到与国际接轨同时,对出现问题要立即采取应对措施,建立健全各项规章制度,使我国旅游事业全面提升到国际水准。建议:A如内地带团导游再发生此类事件,一律停业半年至一年,严重的撤销其导游资格。 B凡是内地旅行社与香港旅行社经营内地游客到香港旅游项目的签约时,必须明确提出双方导游均不得要求内地游客购物的必要条文。C所有经营游客到香港旅游项目的内地旅行社,以规模大小确定缴纳十万元至百万元保证金,由旅行社所在地旅游局负责收取保管。D旅行社所在地旅游局负责收取和保管保证金,在旅行社导游带内地游客团队到香港旅游时,遭到香港导游要求内地游客购物《包括内地带团导游》,如游客投诉证实存在,由内地旅行社所在地旅游局,按规定罚款金额负责扣除保证金,并上缴当地财政。E 旅行社在扣除保证金后,需继续缴纳补足保证金,并提出整改方案。如连续三次旅客投诉证实存在,其经营香港内地旅行社所在地旅游局可撤销旅游经营项目。F其经营香港内地旅行社所在地旅游局在撤销旅游项目和扣除旅行社保证金应下达处罚通知单,旅行社如不服决定,可向上一级行政机关申请或直接向人民法院提起诉讼。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-02-12    60.217.232.*

邵局长:你好,现在景区的门票都太贵,不是为大众人民开的,是为当官和有钱人开的,我们想出去自助游,门票贵的吓人,我们国家应该把门票控制在50元以内,那样出去的人会更多,不要动不动就听证涨门票,没有一点长远的眼光,不知道发展旅游的配套设施和服务,只会挣点门票的小钱!!!!!!!!!!!!!希望你重视

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2011-01-12    218.25.106.*

局长先生你好!全国好景区我大都去过了可每到一处没有不被骗的,各大旅行社也骗你没商量……希望你们加大力度该清理门户了不然旅游事业会出大问题的。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-12-18    221.204.248.*

局长们啊,请您干预干预一下哈尔滨的旅游吧。哈尔滨一日游和亚布力一日游都各做到负100了。省市2级根本就不管,一天就知道臭美。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-12-14    202.100.93.*

邵局长、最近旅游局所举行的星级宾馆评选活动中,我个人认为应把装饰材料的进口性质作改动、改为进口或国产不限。原因是:1,民族工业不断发展许多行业已远胜进口品牌;2,大多所谓进口产品本就是国产;3,民族工业、特别是轻工业还须国家大力扶持和推崇发展;4,强制进口产品的推崇会对国民的民族自尊心、民族文化造成伤害、于发展本国经济不利。

网友:chinaxumin    发表:国家旅游局    于 2010-12-05    123.235.40.*

邵局,您好! 我常跟团或个人出国旅游,国人各方面表现比过去都有很大提高,基本上看不到随地吐痰,丢烟蒂等现象,但在公共场合大声说话,尤其在飞机里若无旁人的大声说话,飞机还没停稳就急切地站起来拿行李还是时常发生,常引得一些老外鄙视的目光,我建议组团出行前还是要领队对自己的团员适当地提醒些注意事项。 最好是有可能在全国开展文明行为规范的倡议,进一步提高国民在公共场合的良好形象。谢谢!

网友:老兵    发表:国家旅游局    于 2010-12-02    221.204.248.*

按照国家有关规定,国有或国有控股、管理的旅游景点,对革命伤残军人一律实行免费。但一些地方的国有旅游景点,却以“承包”为借口,拒不执行这一通行全国的规定。试问:国家的规定,在地方的某些旅游景点为什么行不通?承包只是经营方式,前提是遵守国家的法律法规,这一点都做不到,为什么还能承包?!

网友:足一    发表:国家旅游局    于 2010-11-12    121.14.234.*

创新休假、 拉动消费、促进增长。保持现有的休假日总数不变,将休假日按需适时调剂、整合,试行灵活可调的休假方式。改进现行的一周双休,根据当年、当月的具体情况,调整成一周单、双休,或单周单休、或单周双休、或三周单休。当月调出来的二—三天时间,按需集中在月初或月末;有传统节假日的月份可考虑调至月中,以形成休四—五天或更多天数的月假(含月初假、月末假、月中假),进一步合并月初假和月末假,形成休八—十天或更多天数的季度假(含春假、暑假、秋假、寒假)。同时,充分考虑学生流、就业流、团圆流、出游流。按人员总量或经济发达程度,分大区、省、市、地区,在宏观调剂引导下,分两批或更多,轮休月假、季度假,并考虑按单、双年份循环、对调,以利调控人员有序、舒适的流动,减轻交通、景区景点、住宿等方面高密度的负担。如此,月月旅、季季游,人们就会有更大的灵活度、更多的选择余地、更充裕的出行时间、更愉快的畅游和饱览伟大祖国的四季风光与人文美景!各月份按需配置,设想分成八段如下:1:(一、二月)月末、月初假合并成为寒假;2:(三、四月)月末、月初假合并成为春假;3:(五月)月初假或月末假——月假;4:(六月)月初假或月末假——月假;5:(七、八月)月末、月初假合并成为暑假;6:(九、十月)月末、月初假合并成为秋假;7:(十一月)月初假或月末假——月假;8:(十二月)月初假或月末假——月假。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-10-23    123.120.26.*

邵局长:您好!听说环境保护部与中石化要在福建泉州惠安建设象北京燕山石化一样大化工联合企业,会不会影响惠安旅游业?惠安女和伊斯兰文化传入中国旧址。

网友:管理员    发表:国家旅游局    于 2010-10-18    

<font color="#B50000">2010年10月18日,陕西省黄帝陵管理局答复如下:

关于网友反映景区“收缴高价停车费”一事的回复

人民网:

看到网友在贵网上反映黄帝陵景区存在停车违规收费一事后,我局主要领导立即召集专题
会议进行安排,成立调查小组,限期调查处理。现将调查处理情况予以回复。

一、事情概况

10月3日中午游客流量进入高峰,庙前停车场及备用车场已近停满。按照黄金周旅游工作
整体安排,黄帝陵管理局启动交通应急预案,将游客车辆向景区中心区域分流。在此期间,车
场经营人员乘车多人杂之机,的确向山东客人一行三辆小车,每车收取停车费20元,共计60元
。超出当地物价部门关于景区游客车辆,每车10元的收费标准,属违规收费。

二、处理结果

按照管理局相关制度和车场经营目标责任书等相关文件的规定,处理结果如下:

1、对车场经营责任人收缴超收部分(30元)资金20倍的违约金计600元,并处以5000元
罚款,共计5600元。同时,责令车场停业整顿一周,车场负责人在全公司大会上作书面检查。

2、对开发公司在全局范围内通报批评,并对负有领导责任、直接领导责任和管理责任的4
名同志分别处以200元、300元、400元的罚款,以上人员扣发当月绩效工资。

三、加强车场管理

1、进一步完善景区交通应急预案,注重预案启动时各部门之间的有机衔接。做到收费地
点有价格公示牌,分流车场有充足的指挥管理人员,预案运转有强有力的督查手段,保证车辆
分流顺利、流畅,杜绝类似事情再次发生。

2、在景区中心区域周围增设停车场,转移中心区域的交通压力,降低安全隐患,保障旅
游秩序。

二〇一〇年十月十八日 </font>

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-10-16    61.164.153.*

杭州灵隐寺景区把灵隐寺与石雕捆绑售票30元,灵隐寺又售票40元。石雕山上无路标,西湖工作人员骂游客。太刹“天堂”美名风景。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-10-11    123.235.43.*

尊敬的领导;这次十一期间,我们到印尼的巴厘岛漂流,因事先导游交待不清,导致我们翻船性命都差点送了,没有一点安全保障,所认请您一定重视这件事,一,导游要向游客交待漂流的危险性。二,导游一定要说明15岁以下的小孩不能漂流。三,漂流要有安全保障措施。巴厘岛的原始漂流已发生了好几起事了

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-10-09    202.100.93.*

邵局长您好:十一期间我们去陕西黄帝陵参观,我们一行三辆小车,工作人员共收取60元停车费,可气的是当我们把车开到轩辕庙门口时,根本找不到停车位,到处都是乱停乱放的车……这里收费是全国最高的、管理是最混乱的、服务质量是最差的,难怪延安能荣获全国最不满意城市。这项殊荣看来还是当之无愧的!

网友:旅行者    发表:国家旅游局    于 2010-10-09    125.39.39.*

尊敬的旅游局邵局长,您好!几次国内旅游下来,游感祖国大好河山的美丽,同时深感养育中华儿女的千年文明急需我们的学习和传程!游客在游历的同时,一些景点的人文历史人类智慧......,更是需要深入了解!我认为旅游部门最有条件结合实景进行深层次的讲解.几点建议:1.导游的基本素质有待提高,历史文化景点的导游没有学习经历怎能担当?2.文化景点的文化有待深入挖掘!3.不能只是为了游客消费,旅游行业挣钱!!!文明文化的传程更重要!!!!!!旅游行业是个大市场,现在是两亿多,未来会有更多的人们出来旅游,在放松心情的同时,感悟中国文明是我们需要的.让我们的旅游物有所值吧!!!!!!

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-10-08    202.100.93.*

你好!我们是山东的游客,10月3日我和家人及朋友开车到陕西黄帝陵参观。进入景区之后每辆小车收取20元停车费,收费人员告诉我们有两个停车场,不用座电瓶车可以直接开车上山,后来我们发现车子根本不能上山,也就是说停一次车收取20元,还得再买电瓶车票,最为可气的是在轩辕庙门口根本就找不到停车位,到处是横七竖八的车,整个门口秩序混乱,杂乱无章,没想到黄帝陵做为中华民族的圣地管理如此的混乱,请加大管理力度,让每个游客来到皇帝陵都有一个好心情!

网友:youcaihua2255    发表:国家旅游局    于 2010-10-05    59.175.131.*

建议旅游景区实行-卡通消费.例如.竹海景点.购一卡通票通用.进出刷卡.出就退卡.卡可以坐车.吃饭.消费.停车.住房.例如.凤凰古镇.一个城市的所有景区都可以用-卡通票实行通用.这样可以减少很多麻烦.乱收费.恶竞争.欺诈.等等.一卡通可以在全国通购.常销售.时间分类销售.卡功能是到一个景点就刷一次.一个地区的所有景点统-价格.例如.50元为一个点.这个区有10个景点.卡就是500元.如只玩2个.卡就是100元.卡可以为-个城市文化的标志.si.15823815122手机.

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-10-05    61.160.226.*

有些景区门票价格太高!让人无法接受,应该降低。强烈要求恢复五一长假,促进中国旅游交通餐饮消费业。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-10-05    59.175.130.*

希望我的假日改革方案能够送呈您的案头,占用您五分钟:简而言之,增加不到一天的假期,将2黄金周、5小长假修改为3个黄金周、4个传统假日,大幅减少节日造成的周末调休,顺民心、遂民愿!具体方案如下:1、五一、十一、春节法定3天,调整周末成为3个黄金周。(现在俩黄金周都不敢出门了,工作时间一个萝卜一个坑,根本没法请公休假,黄金周是个好保障)2、清明、端午、中秋、元旦休1天,但是与其他节假日或周末重叠不补休。(小长假和周末相比没有太多区别,多一天少一天意义不大)3、清明、端午、中秋、元旦的调休,可以有三种方案:一是不调休;二是调休;三是周二、周四调休,周三不调休。(方案三更好,生活工作的节奏不会打乱)算了算上面的方案,在未来10年,平均每年增加的假日不到1天,但是:1、扎扎实实多出了一个黄金周,传统节假日也不受影响,2、将一年中7次周末调班可以改成最少3次,工作、生活节奏更有规律。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-09-27    61.163.30.*

建议恢复“五一”长假

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-09-21    220.181.54.*

广大民众强烈要求降低景区门票!!!!!!!

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-09-20    121.14.235.*

旅游业问题比较多.一是收费过高,二是团队旅游中的带有强制性兜售商品的问题,三是对散客不关心不搭理的问题,四是对旅游景点的场地和设施的安全要特别在意.

网友:牵牛    发表:国家旅游局    于 2010-09-20    121.29.223.*

安排中秋、端午和清明等假期,不应当把节日当天安排在三天假期的第一天,而应当安排在三天假期的中间,这样有利于往返和团聚,比较人性化。

网友:推动旅游业·    发表:国家旅游局    于 2010-09-07    202.100.93.*

持续推动中国旅游业大发展大繁荣

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-08-24    61.160.226.*

浙江舟山朱家尖海边人家宰人,开黑店:我是一名外地游客,由于在朱家尖海边人家点菜时,没有达到老板的要求,遭到该店数人的围攻,冲上来打人,并威胁砸车,由于围观群众较多,没有得逞,这家店的所做所为,影响了朱家尖4A旅游景区的形象,影响舟山的形象,希望政府能管管这样的黑店。

网友:荒野孤魂    发表:国家旅游局    于 2010-08-07    60.217.232.*

因为高昂的景区门票使数以百万计的人被迫放弃了出门旅游的计划,如果把景区门票降下来,这个旅游需求将会爆发式地涌出,对发展旅游业不是更有利吗?难道这个浅显的道理旅游局、景区管理者认识不上去吗?难道让大多数国民进不起景点才是中国特色吗?这些年旅游景点贵族化已严重违背了我党全心全意为人民服务的宗旨,违背了社会主义性质,本归全民族所有的景点成了当地政府、单位疯狂掠夺国民财富的工具,他们恨不得把景点门票一下子涨到上千元、上万元,涨到天上去,这是人民的悲哀,国家的悲哀,

网友:易燕平    发表:国家旅游局    于 2010-08-01    121.14.234.*

尊敬的国家旅游局邵局长:你好!请问在上海世博会以后中国还有什么世界性的会议

网友:同情    发表:国家旅游局    于 2010-07-28    220.166.65.*

非常同情香港阿珍导游及她的游客,对旅游管理部门的失职感到无比愤怒,全国绝大部分导游无工资,无社保,好像旅游管理部门不知道一样!

网友:有路    发表:国家旅游局    于 2010-07-16    59.175.130.*

中国的旅行社太多,太乱,只要交10万保证金就可以办一家旅行社!有的不办,就干脆挂靠一家旅行社,多半是有出境权利的旅行社,交一定费用就可以了!所以大的旅行社开始卖牌字做庄赚钱!一个大的旅行社在一个城市分店达100多,这些分店多为家族店,兄弟店,夫妻店.......

网友:设立皖南旅游特区    发表:国家旅游局    于 2010-07-06    61.160.226.*

您好,建议将安徽的宣州市,黄山市,池州市合并,设立皖南旅游特区,景区细化为徽文化(绩溪、歙县,休宁等),黄山景区(黄山区),九华景区,古牛绛景区(祁门、石台),把皖南的旅游资源合理整合在一起,让游客对皖南的景区景点了然于心,改变现有的模糊状态,有利于皖南旅游更快更好发展,请采纳,谢谢!

网友:咯    发表:国家旅游局    于 2010-07-04    59.175.130.*

现在旅游地广告泛滥,只要给钱,什么地方都可以做!宜昌三峡大坝五级船闸的山上交通银行做的广告比船闸还大,还有一些大的酒广告,到处都是。破坏了观光风光,也破坏了观光者的心情!!!

网友:周建波    发表:国家旅游局    于 2010-06-29    121.14.235.*

我是惠州市民。惠州市园林局在惠州市高帮山的公共设施绿岛建设好之后,不许纳税人骑自己的自行车,而必须租用他们自己的车子,利用纳税人的钱给自己挣钱,完全无视党为人民服务的精神,极大的打击了惠州市人民的锻炼身体的热情,极大的伤害了惠州市人民对党的感情。希望领导关注此事

网友:肖云渝    发表:国家旅游局    于 2010-06-22    220.166.65.*

尊敬的邵局长,您好!享有“四川有一座峨眉山、云南有一座观斗山”赞誉的云南观斗山大型石刻艺术保护遗址(国家级文物保护单位),集宗教历史文化和自然生态景观于一体。在开发建设为“观斗山文化生态旅游度假区中,迫切希望得到国家旅游局的大力支持!

网友:肖云渝    发表:国家旅游局    于 2010-06-20    220.166.65.*

要大力开展“红色故土行活动”,丰富红色旅游内容。红色文化是人类文明的精华。先辈们的奋斗精神和创业经验,在市场经济的今天仍是有价值的精神财富;开展“红色故土行活动”,可以使人们更深刻、更全面地认识国情的现状。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-06-16    61.175.171.*

辉煌的文化遗产,鬼斧神工的大好河山都是中华旅游的宝贵资源,拉动内需,提高人民生活水平更是旅游部门的责任所在。但是安全旅游、愉快旅游、文明旅游是管理部门和每个参与旅游的人共同努力和期盼的目标。旅游部门该下大气力改变现状了!!

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-05-20    60.217.232.*

沒有任何答復,不知道領導看過沒有?

网友:无奈的导游    发表:国家旅游局    于 2010-05-12    61.160.226.*

局长你好!感谢政府从2009年起免收导游IC卡的工本费。去年发卡在”五一“旺季以后我们深表理解。可是,今年已通过考试导游还未拿到导游证IC卡,错过了实习及带团的机会。希望局长在百忙中关注此事!谢谢!

网友:陈为芬    发表:国家旅游局    于 2010-05-07    60.217.232.*

我喜欢步行登山,安全、省钱、健身、赏景。几年前,我在黄山曾听到过类似野猪或狗熊等大动物的吼叫,很恐惧。最近登衡山,恰遇雨,步行的人很少。我是独行,还遇到一个年轻女孩也是独行。到下山时,几乎遇不到人。在庐山从芦林桥下走小道到会址,也是几里长的山路只遇见一个同样有些胆怯的年轻人。游人如果遇到任何意外,都是孤立无援。因此,我建议,国家统一规定,凡旅游区,一公里范围内应该有保安措施。另外,路标指示还不够详细准确,如在衡山,从上封寺到祝融峰,我们就迷在了望日台;景区内的游览车票也是天价,如庐山,从九江到山门三十多公里,不过十五块钱,下山十块。而山门内也不过十多公里,却要68元!衡山70,比到长沙还多出近一倍?

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-04-26    218.25.106.*

我到辽宁北镇的青岩寺拜佛已有八年了,以前一进山门真是心情愉悦,真有到了人间圣境的感觉。虽然近两年有了商业化的味道,但还能接受。昨日再次光临,着实下了我们一大跳,犹如进了强盗窝,那些导游的语言,我们也不敢恭维,更有甚者导游还骗我们钱,钱骗到手后就再也看不到踪影了。圣洁的地方就这样被它们给玷污了,有些同伴说了以后不敢再来了,这里让我们心里不舒服。

网友:高峰    发表:国家旅游局    于 2010-04-12    60.217.241.*

建议恢复“五一”长假

网友:易杰    发表:国家旅游局    于 2010-04-11    121.14.234.*

我为我国的旅游事业而骄傲

网友:水一流东    发表:国家旅游局    于 2010-04-05    61.160.226.*

上海世博会,快要临近了,上海最大的难题就是出行问题。世博会,会有全世界爱看希奇事物的游客不远万里莅临,中国旅行局的组委会,可从昔腊等邮轮客船数量最多的国家部门租赁借用,用来【世博会百日游】活动,世界各国的观光客,可根据自己的休闲渡假安排,选择自己喜欢的邮轮赴沪远眺世博园景区【省下门票钱】;海上旅游,还可以沿海岸线借船就近地看看日照大连。。。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-03-24    220.166.65.*

今天下午三点从楚雄回来,到下关已是五点过了,进市区有乘客要求下车,驾驶员(下关客运中心驾驶员)非但不让下车,还破口大骂乘客。由此我想到去年四月去昆明时,客运中心驾驶员发车后在下关收费站停车半小时等客不发车,有乘客叫他发车后确遭驾驶员破口大骂之事!不知大理这么乱,是异邦之人还是异邦之事在作怪。作为旅游城市,文明程度如此差,服务窗口的工作人员素质之低下,谁还想来第二次呀!?不管城市多好,也不管风景多美,只要有这样的人在为人“服务”,这辈子来一次也就伤透了心!

网友:和谐生态,造福子孙    发表:国家旅游局    于 2010-03-23    123.235.40.*

最近看了沈阳饿死老虎的事件,心情特别难过。老虎虽然不会说话,但也是生命啊,就这么狠心的让它们死去,然后获得所谓的利益吗?黑心的人们用虎骨酒赚钱,那些幸存在我国边境的的几十只野生虎就要面临灭顶之灾了。我不由得又想起了我们可怜的华南虎,五、六十年代被人为打光后,最近三十年野生华南虎再也没有发现过。早期的华南虎所留下的几十只后代都被关在动物园的笼子里,身体一代比一代差,母虎不会带幼崽,幼崽成活率低,且大多是近亲繁殖,幼崽一出生就带着很多身体缺陷。动物园的华南虎连一只鸡都抓不住,这还是老虎吗?华南虎的种群已经到了崩溃的边缘。幸好有热心环境与动物保护人士,采取野化放归华南虎的方法,将华南虎带到南非进行野化训练,增强华南虎的体质,恢复它们的野性。因为南非有大量野生动物和广阔土地,适合老虎的野化训练。野化好的华南虎再放归到中国江西资溪适合老虎生存的地方,在江西资溪建立华南虎野化保护基地,引进非洲先进的生态旅游模式,让老百姓看到接近野外自然生存的老虎,又可以用旅游赚的钱去支持华南虎的保护,这是人与自然和谐共处的好方法。目前南非华南虎野化工作已经进行了7年,野化工作取得很大进展,华南虎已经能够自己猎取羚羊等野生动物,而且在野外自然繁殖了五只幼虎,母虎能够自己将幼虎带大,幼虎也很快学会打猎等生存技巧。第二代幼虎也长到两岁多了,可华南虎回归祖国的希望依然遥遥无期,问题出在哪里呢?关键问题是国内的华南虎野化保护基地迟迟无法立项,也就不能开工建设。各个主管部门都在踢皮球,没人管这事,可有没有人为华南虎的生存大计考虑过呢?关在动物园的华南虎只能自生自灭,一个物种一旦只剩几个个体,再想拯救就太迟了,白鳍豚的灭绝就是一个深刻的教训。少建几个毫无用处的高尔夫球场,华南虎野化保护基地的建设资金也就有了。我们中国有几千年的虎文化,老虎的形象已经渗透到我们民族的血脉里,如果让华南虎在我们这一代手里灭绝,真是对不起子孙的事情。让我们行动起来,为保护华南虎做一些实实在在的事情。将囚禁在动物园笼子里的华南虎释放出来,给它们一个自由生存的天地,让我们的子孙在山林中还能听到华南虎威震山林的吼声。

网友:77    发表:国家旅游局    于 2010-03-18    59.175.130.*

有了高级导游证退休了应该和其他职业部门享受一样的待遇!

网友:不会飞的龙    发表:国家旅游局    于 2010-03-17    121.194.1.*

导游证考试的准入门槛有点低,这样会使一些素质不高的人员进入导游行业,应该提高导游证考试的准入门槛,使那些素质较低的人无法进入到这个行业,另外,应该严厉打击假导游和黑导游,净化旅游服务市场。还有,景区的门票一直在往上涨,国家应该出台一些措施来控制景区门票的上涨,不然人们都不敢出门游玩了。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-03-17    121.14.235.*

尊敬的国家旅游局邵局长:您好!全国两会结束了,在会议期间要求恢复“五一”黄金周、将春节假期延长的呼声很大,您想想我们的国家地域范围这么广阔, 东西南北相距几仟公里,人民群众来往一次探亲访友三天根本不够,所以五一、元旦、清明、端午、中秋节等的五个三天休假与双休日没什么区别。因此,在无法增加假日的情况下可以采取折中方式(即连休五天比较可行)。建议把"五一、元旦、清明、端午、中秋节等五个小长假的三天休假"通过周末上移下错与法定节假日形成连休五天,这样能保障我国民众很好出行,带动我国经济增长。春节假期也可以通过周末上移下错延长为9天为宜。

网友:侯庆强    发表:国家旅游局    于 2010-03-14    60.217.232.*

我是一名导游导游证省局漏审三次了对他们工作如此不认真谁来监管对我工作带来麻烦

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-03-13    118.123.3.*

都江堰是世界历史文化遗产吗??好多地方都积极申报世界历史文化遗产,其目的是为了向全世界推广历史文化吗?拿闻名世界的都江堰来看,好像不是。无非是为了立个金子牌坊好赚世界各地游客的钱。都江堰景区门票分外地人(90元人民币),本地人(15元人民币)两种就是一个很好的证明。国家发改委早在2000年12月11日就发布了《游客参观点门票价格管理办法》计价格(2000)2303号文件,其中第十四条明确规定“游览参观点不得区别中外游客,本地外地游客设置两种门票价格”。中 华 人 民 共 和 国普法维权纳税人李 跃 X1961年512生,山西吕梁人,中共党员,大学文化,知青一年,做工八年,从商八年,教书六年,终身学习者,普法,向共和国纳税是我的终身义务。个人特点: 敢说,会说,能说,想说地址:中国四川成都一环路西三段E---mail:lyp1961512@yahoo.Com.cnQ  Q:1193219429 Q  Q:日志欢迎指导,共同进步博客域名:普法维权纳税人 李 跃 X

网友:夜的迷茫    发表:国家旅游局    于 2010-03-12    202.100.93.*

尊敬的国家旅游局:你们好!我是一名大学生,陕西省礼泉县人。作为唐太宗昭陵山下的孩子,我从小就比较关心昭陵的发展!2005年元月,号称李世民第六十五代嫡传后裔的李昊阳来到礼泉,掀起了轰轰烈烈的开发热,后时间不久,被国务院和国家文物局叫停,说是国家文物不准私人开发。刚开始我还有些想不通,后来细思,觉得国家的政策挺有道理的!但是,礼泉县着手的这几年,昭陵的面貌几乎没有多大变化,更不用说旅游!我只想问一问你们,国家不允许私人开发,政府又投资不起或不予投资,昭陵旅游将何去何从?国家有没有更新一点的政策来解决此类问题?比如说开发商投资,国家监督;或政府私人共同开发等政策。谢谢!!!

网友:四川李治明    发表:国家旅游局    于 2010-03-12    118.123.3.*

邵局长:你好!我是一名普通企业职工,为扩大内需,大力发展旅游事业,提高民众的生活质量,现提点建议:一是建议恢复“五一”黄金周;二是建议将春节假期延长至6天;三是建议将每年的8月22日定为旅游节日。因为8月22日是我国改革开放的总设计师——邓小平同志的生日,以这种方式来纪念一代伟人是最好不过了。而且8月又是一个丰收的季节,在这全时侯外出旅游,又能避署,又是署期,又能纪念伟人,是最好不过的了。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-03-12    123.235.43.*

建议加大对旅行社的监管力度,很多旅行社都是挂靠在大社的招牌之下,因为入职门槛低,员工收入低,还不给上社保,如此以来还有几个有志于从事旅游行业的旅游专业大学毕业生愿意继续干下去,希望旅游局能加大监管力度,切实保障旅行社行业员工的合法权益,促进旅行社行业的健康长期发展。

网友:阿刚    发表:国家旅游局    于 2010-03-12    119.161.163.*

我昨天陪父母去了八达岭长城,买票的时候就说买三张。递进去150元钱,售票员找给零钱,并给三张门票,并附加给了三份保险《中国人寿保险股份有限公司 北京分公司 》游客意外伤害保险 .当时并没有告之,此保险要激活。而且急于上长城,也就没有注意看,本以来买的保险就行生效 就没有想太多 买就买了吧,还能买份保险,心想着是件好事。结果发事故后,打电话95519咨询说,没有激活此卡,此保险无效,还说买时没有告之,是销售的事,跟他们公司没有关系,非常让人气愤。大家来评评理。现时生活中,这种事情太多了。保险公司的最终服务意识是想攒钱,还是想为大众提供保险。去八达岭长城,又有几人能激活这张,真怀疑保险公司的真实目的。请代表群众的呼声,治理一下他们吧。

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-03-12    60.217.232.*

我想出去看看,可几乎每次旅游回来都窝心。且不说自然景观越来越少,人造景观都相似,庙宇越来越多,和尚越来越会骗钱,就说景点的购物点泛滥以及导游的购物导就让人烦心的!

网友:游客    发表:国家旅游局    于 2010-03-09    123.235.43.*

导游员证制度实施多年,但无证、假证导游泛滥, 管理那么难吗?

网友:网友    发表:国家旅游局    于 2010-03-09    221.192.148.*

加强旅游资源管理,保护国家的旅游资源,打造自己的旅游品牌,不要让一些人为了一些经济利益而为所欲为 欺师灭祖,我们中国只有擎天柱!盘古开天的恩赐,在华夏大地上长不出【哈里路亚】这根洋葱。

网友:无奈的我    发表:国家旅游局    于 2010-03-08    59.175.131.*

很想带着家人到祖国的大好河山看看玩玩!但后来发现那里也不敢去!因为那些景点的门票太高了!让我望而却步!!也不知道有多少中国人这样想!国家是社会的是人民的,难道在自己的国家也那里都不敢去玩玩吗??门票我认为是阻碍中国人出行的最大障碍!阻碍消费的瓶颈!!

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