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2011旅游投诉总排行 投诉最多旅行社、省份被曝光

人民网旅游3·15投诉平台根据2011年旅游投诉信息,整理出2011年度最热旅游投诉、投诉最多省份、投诉最热旅游地、投诉最多景区、投诉最多旅行社、投诉最多在线旅游企业、最佳回复单位以及旅游热词等十大大排行榜。人民网旅游3·15投诉平台人民网旅游3·15投

盘点2011年度全国门票涨价景区 最高涨6倍(图)

近年来,国内景区始终走在“涨价”路上。发改委四道限价令都难禁“涨价”的步伐。今年,国内多个景区又纷纷宣布上调门票或索道价格,招来一片质疑:门票涨价为何屡禁不止?景区大幅涨价成地方政府“小金库”?

2011年度旅游投诉回复黑榜出炉 湖南等七省未回复

最有力度十大回复
  • 2011年度旅游投诉最有力度十大回复
    • ·2011年度旅游投诉最有力度十大回复
    • ·人民网旅游315投诉平台评出最有力度十大投诉,根据回复机关的回复速度,网友对回复的满意度以及回复内容进行排序,桂林旅游质所关于“假鸳鸯果”的回复被评为2011年最有力度回复。桂林旅游质所关于“假鸳鸯果”的回复被评为2011年最有力度回复。
    • ·NO.1 桂林旅游质监所暗访整治假"鸳鸯果"
    • ·多名网友通过人民网旅游3·15投诉平台进行投诉,称在桂林龙脊景区旅游时被假中药材“鸳鸯果”贩卖现象依然存在,屡禁不止,广西壮族自治区旅游局就此事件督促桂林市旅游局进行处理,桂林旅游质监所多次暗访整治假"鸳鸯果"。
悄无声息回复单位黑榜单
最佳回复单位

    黑榜

      【旅游投诉最多省份】

      云南、北京、广东

      【旅游投诉最热旅游地】

      香格里拉、凤凰县、龙胜县

      【旅游投诉最热景区】

      迪庆州藏医药博物馆、重庆小三峡、龙脊梯田

      【投诉最多旅行社】

      昆明康辉旅行社

      【投诉最多在线旅游企业】

      携程旅游网、驴妈妈旅游网


    红榜

      【最佳回复单位】

      广西旅游质监所、云南旅游执法总队


    热榜

      【年度旅游投诉热词】

      香格里拉假藏药、龙脊梯田假鸳鸯果、凤凰旅游
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