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携程旅行网: 酒店预订, 机票预订, 旅游度假, 商旅管理, 携程网, 保单门
企业简介
携程旅行网

  携程旅行网品牌创立于1999年,总部设在中国上海,目前已在北京、广州等10个城市设立分公司。

  携程旅行网向会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

  CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克上市。

留言板
·网友揭秘携程网保单门背后秘密
·网友:我来点东西给大伙看看
(摘录自携程反馈追踪系统喔)
网友 于 2009-02-24 IP:202.99.*
★ 携程对此次事件处理的非常得当,从事实出发很好的化解了与消费者之间的矛盾,公开向梁先生道歉体现出携程卓越的企业文化。

“保单门”最新动态
  携程旅行网CEO范敏在接受北京媒体专访时承认“携程存在一些问题,(假保单)投诉事件的内部处理速度缓慢”。
  范敏表示,在假保单事件发生后,全国有许多携程的客户纷纷在购买了保单后专门打电话验真伪,再没有发现第二件假保单。这说明假保单只是一个个案,由于工作人员的差错而出现的一个错误。
 
 
“保单门”经过