旅游服务质量调查结果　游客最厌恶被"强制购物"--旅游--人民网

旅游服务质量调查结果　游客最厌恶被"强制购物"


	2007年03月14日14:36	【字号大中小】【留言】【论坛】【打印】【关闭】

　　晚报讯昨天（13日），某著名在线旅游网站公布了其日前进行的一次“3·15旅游服务质量调查”的结果，调查显示，酒店餐饮品质不高、团队旅行不自由、旅行价格不透明等等都是消费者在旅游过程中容易产生不满的原因，而“强制购物”更是被六成受调查者列为“最厌恶的事情”。

　　据悉，共有5000余名网友参与了此次“3·15旅游服务质量调查”。该调查显示，游客们认为“旅游服务品质不高”的头号因素就是“部分企业和行业从业人员诚信不高”，占投票总数的35.7%，其次是“旅游企业恶性、低价竞争”、“旅游企业发展层次较低，整体行业水平低下”。 [记者王珮]

　　来源：解放网—新闻晚报

（责任编辑：方程）

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