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沈阳北站发放爱心服务卡

2015年02月14日08:59 | 来源:人民网-人民日报
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今年春运,沈阳北站推出“爱心服务卡”,旅客在售票窗口购票时,都会收到一张“爱心服务卡”,出行遇到困难,只要拨打上面的电话,问题都会迎刃而解。

“爱心服务卡”提供9项便民服务,包括老幼病残孕服务、失物招领服务、公交换乘咨询、候车号区查询、广播找人服务、东北便民货运快车、行包提取服务、小红帽接送站服务、退票改签服务。

除了小红帽送站服务及退票改签服务电话开通时间为7:00—22:00外,其他服务电话均为24小时开通,只要旅客有相关服务需求,可随时拨打相关服务项目电话。(刘祎)

《 人民日报 》( 2015年02月14日 05 版)

(责编:李政杰、魏炳锋)

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