江苏：出国观光别忘“带”文明

昨天下午，江苏青旅领队孙洪伟带的25人散客团从南京抵达东京，开始了为期8天的日本行。登机前，他召集大家再次强调注意事项，尤其是文明举止；落地后，他在接机大巴上再次强调文明举止。

5月1日，《旅行社行前说明服务规范》和《导游领队引导文明旅游规范》实施，要求导游领队在出行中提醒游客法律法规、风俗禁忌、礼仪规范等要求，甚至要引导旅游者文明如厕。旅游指南更详细列出要求：不准在公众场合抠鼻子、不准在游泳池小便、不要拿走飞机上的救生衣、不要在座位上留下脚印、喝汤不要发出声音……此外，导游领队有权对不文明的游客进行投诉。

对于今年60岁的孙洪伟来说，记不得这是第多少次带团出国。最近几次，越来越多的时间用来提示游客要注意文明举止。“你能想象在安静的京都、大阪等等这些地方，总是会有国人丝毫不顾忌旁人的感受、大声说话聊天吗？”他说，尤其是近几年，越来越多的国人出国旅行，即便到了国外拼命地消费，也换不来尊重，因为不经意的一个不文明的举止，就让人家对国人的印象大打折扣。

从去年十一之后，文明用语24个字就作为宣导词写进合同里，每一份合同、每一次出行，都要不停的讲解文明旅游。境外文明旅游，既是个人素质问题，更代表国人的形象。“其实都是小细节，比如随手扔纸屑、随口吐痰等，所以呢，我们的随身包里就会有纸巾、小型垃圾袋等，当看到有团员出现类似不讲卫生、不文明的情况，就递送上去，并进行劝导，大多数情况下，团员还是蛮配合的。”

对于文明旅游，孙洪伟套用一句网路流行语：世界那么大，我们都想去看看，我带着你，你带着钱啊，还得带着文明。 （记者 赵伟莉）