广东中山探索“以商养厕” 企业可冠名建设

2016年07月14日08:34  来源:南方日报
 
原标题:探索“以商养厕” 企业可冠名建设

  红博城的厕所装修风格鲜明,环境清爽干净。 图片由受访者提供

  走进位于红博城首层的厕所,浓浓的青花瓷文化装修风格映入眼帘。地面十分清爽,没有杂物和积水;每个厕位都设有的挂钩;厕所里常见的异味,在这里也消失无踪;洗手台也很讲究,3个池盆均使用工艺精细、带有淡蓝色花纹的青花瓷洗手盆。

  一位刚刚洗完手的游客走到一旁的烘干机前,搓着手心手背,十几秒就将手烘干。他告诉记者,他是东北人,第一次来大涌,对于景区的公共厕所还能保持这么干净,着实有点意外。“走进来给人的感觉比较舒服,宾馆里也就这条件吧!”

  一座城市的公厕、一个景点的公厕,甚至高速公路上的公厕都可折射出一个地区的文明水准,体现出当地的城市管理水平。因此有人说:“厕所是人类文明的尺度。”中山是伟人孙中山先生的故里,但过去在这片旅游热土上,部分景区景点的厕所不尽人意,让游客对中山的旅游“颜值”大打折扣。

  去年初,国家旅游局发起“厕所革命”,要求用三年左右时间在全国开展旅游厕所建设管理行动,从厕所开始塑造中国景区的新形象。而中山也于去年实行了旅游厕所建设管理三年行动计划,一场关于厕所建设的革命正如火如荼地进行着。如今经过一年半的建设,中山旅游“厕所革命”进行得怎么样?记者连日来进行了走访。

  “高大上”厕所现身新建景区

  关少民上完厕所后,并没有急着离开,而是站在厕所外,双手平举手机,摆出拍照的姿势。来到景区拍照很正常,但为什么对着厕所拍个不停?记者带着疑问上前了解,关少民忙解释道:“我是看里面那个保洁员把厕所伺弄得比我家卫生间还干净,想在朋友圈里赞扬一下。”

  保洁员叫根叔,听记者这么一转述,顿时羞红了脸,一边连说“不要不要”,一边拿着拖把,扭头走进了厕所。

  根叔负责保洁的厕所位于红博城二楼,以灰陶文化为主题进行装饰。每到周末,这里客流量变大,但地面仍旧整洁干净,基本无异味。

  早上7时到岗,下午5时下班,根叔每天10个小时,有1/3时间是在保洁厕所中度过,一旦遇到节假日,保洁时间更长。一到岗,他就要先检查便池内的杂物,点上檀香,有时坐便器的缝隙里有脏物,他就拿着刷子仔细地来回擦拭。

  “少民,大家都走了,快点跟上。”听到同伴的招呼,没有拍到“满意”照片的关少民跟记者和根叔打个招呼后,小跑着离开了。随后,根叔仍忙碌着,正是这一忙碌的身影,恰恰成了游客视线里最美的风景。

  早在本月8日,红博城就迎来了一群兴致勃勃的访客,他们的到来,不是为了参观城里的“景色”,而是为参观这里的厕所。当日,中山市旅游厕所现场工作会议在这里召开,城内的模范厕所成了大家关注的焦点。

  据了解,目前红博城新建的7座厕所已全部投入使用,其中有以2A级标准打造的青花瓷文化、灰陶文化、木器文化等为主题的厕所,也有以3A级标准打造的位于六楼以“道法自然”为设计理念的厕所。参观过后,访客们都表示,这批模范厕所不仅彰显了丰厚的国粹文化底蕴,也为游客带来了舒适的如厕体验。

  “以商养厕”推进厕所管理模式转变

  为什么要将普普通通的旅游景点厕所,设计得如此“美轮美奂”?这要得益于中山正在进行的“旅游厕所革命”。

  “旅游厕所是每位游客外出旅行必备的生活设施,更是旅游公共服务水平高低的直接体现,同时也是反映旅游业文明进步程度的重要标志。而现在中山打造全域旅游,旅游厕所也成为其中重要的环节。”市旅游局副局长李宇鹏在现场工作会议中表示。

  小厕所折射大旅游,旅游要发展,厕所要革命。未来,中山计划用三年时间完成新建和改扩建旅游厕所238座,而新改建旅游厕所还可获补助3万—10万元不等。在市旅游局日前公布的《中山市旅游厕所建设管理三年行动计划实施方案》中,记者获悉,2015年至2017年,全市新建和改扩建旅游厕所238座,其中新建142座,改扩建96座。重点覆盖全市A级旅游景区、旅游干道、重点交通集散点、重点乡村旅游点、重点旅游餐馆、重点旅游娱乐场所、重点休闲步行区等。

  去年,中山已顺利完成新建改扩建旅游厕所80座,获得国家、省旅游局表扬。中山还结合孙中山故里旅游区创5A级景区工作,根据旅游景区特色,在主游客中心新建一座与景区景观环境相协调的AAA级旅游厕所,建设旅游厕所精品工程。同时对故居纪念馆和中山城现有旅游厕所进行改造升级,要求达到AAA等级。力求通过精品工程的打造,在旅游厕所的景观化、标准化方面为全市旅游厕所树立典范。

  中山市同时出台了旅游厕所建设资金补助方案,新建旅游厕所男女厕位之和超过10个,质量等级为AA,补助不超过5万元/座;质量等级为AAA,补助不超过10万元/座,总金额为100万元;改造旅游厕所男女厕位之和超过10个,质量等级为AA,补助不超过3万元/座;质量等级为AAA,补助不超过5万元/座,总金额50万元。

  值得一提的是,企业更可冠名厕所“以商养厕”。记者了解到,中山市将建立健全旅游厕所管理模式和“以商管厕、以商养厕”机制,鼓励企业和社会团体积极参与厕所建设管理,探索将其他商业资源与厕所管理捆绑经营,鼓励承包经营、大中型企业冠名赞助、商业广告特许经营等方式,进行旅游厕所管理。

  ■他山之石

  青岛崂山引入PPP模式“以商养厕”

  去年以来,青岛崂山创新开展了旅游厕所标准化建设行动,计划三年投入1亿元,整治提升100座旅游厕所,目前一期9座已投入使用。崂山新标准洗手间中,免费无线上网、手机充电、看电视、电加热马桶、自动售水机、婴儿台、儿童座椅、儿童洗手台,各种人性化设施一应俱全。在“互联网+”背景下,崂山区旅游厕所也引入互联网技术,采用二维码微信互动方式,为游客提供动态服务,例如“第三卫生间”可以通过微信支付。

  同时,崂山还引入PPP模式,与国内著名企业中国光大集团合作,通过引进社会资本和技术,参与旅游配套设施投资和运营,在节约人力物力投入的同时,提高公共服务质量。据了解,崂山光大生态厕所由政府监督,企业建设,社会评价。由光大集团出资建设,政府分期回购。建设完成后,政府委托光大集团经营管理,企业可以拓展运营空间,在生态厕所内外开展视频广告、外墙广告、物品零售、有偿私厕服务等以商养厕的市场化经营,自负盈亏,并全面负责厕所的日常养护维修,政府对其经营厕所的管理情况进行监督考核。

(责编:叶欣、连品洁)

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