重渡沟的第四代家庭宾馆。本报记者史长来摄

重渡沟村原是豫西一个典型的贫困村，借助自然环境优势，按照“公司+村组+农户”运作模式，探索出一条“以旅助农、以旅促农、以旅富农”的乡村旅游发展新路子，被旅游界誉为“重渡沟现象”。

靠旅游跳出“穷坑”

重渡沟村原是栾川县潭头镇管辖的一个行政村，总面积30平方公里，376户。人均可耕种土地不足3分，并且85%为45度以上的山坡陡地，交通闭塞。

“大家一年到头靠伐木砍竹、扒坡种地、卖鸡蛋换盐过日子。1995年以前，全村人均收入不足400元。”村支书贾文献说。

“但我们这儿景美！野生竹林遍布沟沟岔岔，兰溪清流，瀑布成群，空气清新怡人，很有江南的味道。”贾文献说。1996年，镇党委、政府为寻找镇域经济增长点，依托重渡沟村的自然风光开发乡村旅游，借助国家扶贫机遇，成立只有4人组成的潭州旅游开发公司。经过三年努力，1999年7月10日，重渡沟村正式竖起乡村旅游的牌子。

唱响竹乡水韵品牌

重渡沟依靠自然优势，做足“水”文章，唱响“竹”字戏。

重渡沟水系景观主要由金鸡河、滴翠河两河构成。1999年,景区打出了“既有重渡沟，何须下江南”和“水乡竹韵重渡沟”品牌，并先后投资5600多万元，建成了重渡沟乡村漂流、竹筏漂流，以及江南韵味十足的两条小吃水巷，为我省乡村旅游增加了新亮点。

此外，景区自筹资金建设了数十里竹林长廊、数千米竹林幽径等景观，并开发竹制纪念品、竹叶清茶等系列旅游商品180多个。

如今，水和竹并称为重渡沟自然景观“二绝”。全国各地的游客纷至沓来，仅2015年就实现旅游业直接收入6455.6万元。

软实力提升游客满意度

游客多了，吃住又成了大问题。时任副镇长马海明发动群众搞农家宾馆，要求宾馆做到“建设风格古朴化、服务管理规范化、内部设施现代化、外部环境田园化”。现在，重渡沟已经拥有328家家庭宾馆、10000余张床位。富有山情风味的农家宾馆分布在竹海清流之中，成为重渡沟第三绝。

除此之外，管委会、重渡沟景区与重渡沟村三委联手，成立了重渡沟家庭宾馆管理协会和重渡沟家庭宾馆自治联盟，为游客满意的家庭宾馆“挂星”，设定最高限价。建立景区“先行赔付”制度，做到小事景区解决、大事协商解决，有效降低游客的投诉率。

重渡沟景区总经理刘海峰坦言，重渡沟村经过十几年的发展，存在现有家庭宾馆特色不足、过度开发等现象。下一步，公司将帮助村民改造特色宾馆。另外，公司计划打通一条隧道，将重渡沟村北面的一个贫困村纳入景区范围，辐射带动周边村落农家旅游发展。（本报记者李若凡）

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