10月以来，国家旅游局在全国范围开展为期半年的“不合理低价游”专项整治行动，途牛等多家在线旅游企业积极响应国家旅游局号召，对涉嫌“不合理低价游”产品进行了自查自清，将疑似“不合理低价游”产品予以下架处理。

10月28日，国家旅游局进一步组织召开整治“不合理低价游”专项行动情况通报会，要求各大旅行社企业高度重视此项整治行动，加强内部管理，杜绝销售“不合理低价游”产品，共同维护健康有序的市场环境。

途牛旅游网CEO于敦德表示，“不合理低价游”是旅游行业的“顽疾”和“毒瘤”，不仅损害广大游客利益，也不利于旅行社的品牌建设和长远发展，途牛坚决拥护国家旅游局为整顿旅游市场秩序而作出的重要决策，在收到国家旅游局的专项整治行动通知后，他在公司内部亲自指挥，迅速组建“不合理低价游”产品专项整治小组，对公司全部产品开展彻底盘查，将80多格疑似“不合理低价游”产品予以下架处理。

途牛充分认识到，打击“不合理低价游”是旅游行业所面临的一项长期而复杂的艰巨任务，不能简单地喊口号，也不能“雷声大，雨点小”，为了将“不合理低价游”整治行动落到实处，途牛相关部门研究制定了一套严谨、科学的审查管理办法，旨在构建整治“不合理低价游”的长效机制。

首先，公司根据各地旅行社协会公布的产品线路指导价，结合同行业相同产品的定价水平以及途牛自身经营情况，针对不同线路制定出“不合理低价”的价格标准，作为对“不合理低价游”产品予以下线处理的依据，确保公司各部门在落实“不合理低价游”整治行动中“有法可依”。

其次，采取严格措施层层把关，坚决杜绝“不合理低价游”产品上线销售。公司一线采购人员依据公司制定的“不合理低价”标准，在产品上线销售之前对产品价格进行严格的人工审核；产品上线后，公司的技术团队通过系统进行实时监控，可以在第一时间捕捉到价格异常的产品，及时予以下架处理。此外，为了防止有“漏网之鱼”，公司质监部门每天对上线产品进行抽查，如果发现存在问题的“不合理低价游”产品，将在第一时间要求产品经理予以整改，对主要责任人予以追责和处罚。以上各项措施的有力实施，基本可以确保公司在落实整治“不合理低价游”专项行动中“有法必依、执法必严、违法必究”，将整治行动落到实处。

于敦德表示，途牛旅游网一直把“客户第一”放在公司核心价值观的首位，坚持诚信守法经营，开展“不合理低价游”专项整治行动既符合广大消费者的利益，也符合途牛等旅行社的自身利益，有利于中国旅游行业的健康良性发展。为了响应国家旅游局打击“不合理低价游”行动号召，其本人还亲自通过媒体对社会郑重承诺：“途牛将严格履行旅游企业法定义务，诚实守信，守法经营，文明服务，自觉维护游客合法权益，自觉接受各界监督，共同营造文明诚信的旅游环境。”

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