逐鹿高端酒店市场 万达的野心有多大?

2016年12月14日08:52  
 

近日,上海万达瑞华酒店和成都万达瑞华酒店双双斩获全球酒店设计最高荣誉奖——美国第36届“金钥匙奖”。荣耀背后,以万达瑞华为首的本土奢华酒店品牌正在无限拉近与国际顶奢酒店的差距。

弥补空白

有一座崭新的楼宇“隐匿”在成都锦江的岸北。

它的外观虽不惊艳邻里,却有着难以言表的内秀,这就是成都万达瑞华酒店。据说开业那天,全成都99%的人都晓得这家酒店开业的消息,但只有不到1%的人收到邀请函。

酒香不怕巷子深,今年11月中旬,美国第36届“金钥匙奖”纽约颁奖典礼上,开业近一年的成都万达瑞华酒店不负众望地摘下了“最佳奢华酒店”桂冠。

同时,万达酒店设计院在本届“金钥匙奖”全部21个奖项中入选了9个提名奖项,并创纪录地斩获6个大奖,成为该奖历史上一次获奖最多的设计机构。

曾几何时,国人往往对那些来自欧美的国际酒店品牌惊为天人,赞叹不已,但如今万达正在迅速弥补中国本土高端酒店品牌的空白。

“万达瑞华是万达酒店及度假村旗下的奢华酒店品牌,竞品是华尔道夫、半岛。”万达酒店及度假村常务副总裁朱福明告诉旅界记者。

朱福明坦言,“奢华酒店品牌很多,要在同类品牌传播中脱颖而出,必须有更独特的表现,创造适合瑞华品牌特性的符号,留下记忆点。”

12月8日,万达酒店及度假村在成都万达瑞华酒店举办的艺术沙龙也很好诠释了万达瑞华的品牌特性:来自万达酒店设计研究院的专家付云镇,著名艺术家韦冬及艺术顾问矫健,共同分享了万达瑞华“至于此,心有荣焉”的品牌理念。

“万达瑞华品牌的英文名称Reign,本身具有君临天下的含义,”朱福明说,他同时表示,“在瑞华员工眼中,每一位莅临瑞华的贵客,都是王者。”

此外,胡润研究院于近日发布的《2016中国奢华旅游白皮书》也深入研究了中国80后年轻一代高端旅游者的旅游方式、旅游消费情况和未来旅游趋势。

报告显示:高端旅游者们出游选择的酒店多元化,在年轻一代高端旅游者最青睐的酒店中,其中万达跻身十强,排名高居第七。

本土觉醒

目前,国内五星级酒店共816家,其中约20%为奢华酒店。

过去5年,中国高星级酒店市场客房规模快速增长,年均增长率达到了13%;从产值来看,其年均增长率滞后于客房数增长,但也达到了11%。截止2015年底,高星级酒店市场规模达到65万间客房,收入规模超过2074亿人民币。

这些高端酒店的业主基本上都属于中国投资人,不过尴尬的是,国内投资商所建造的奢华酒店运营管理几乎被万豪、洲际、希尔顿等国际酒店管理品牌瓜分殆尽。

但相较经济型酒店4%的利润率,国内高端酒店的营业利润率高达9.7%,这片利润蓝海一直为中国酒店业投资人所垂涎。另一个重要原因在于,随着中国国力和民众经济实力的上升,国内奢华酒店的消费群体,早已以本土客群为主。

这也是支持王健林与万达决策的最重要理由,这个理由如此充足,以至于它一直具有强大的不证自明的诱惑力。

万达瑞华品牌在奢华酒店领域的参局,也正式宣告中国本土奢华酒店将率领以自创的民族奢华酒店品牌进军全球酒店市场。

不仅万达,其他国内酒店集团也已开启奢华酒店品牌塑造的航程。

绿地集团和首旅集团相继推出“铂瑞”(Primus)品牌与“安麓”品牌,虽然定位各有特色,但都瞄准的是顶级奢华酒店市场,品牌打造的基本思路是按照最新国际化水准,融合本土特色,打造本土名牌,弘扬并实践中国服务理念。

一时间,被外资酒店巨头垄断的酒店业金字塔顶端,蜂拥出多个中国军团的身影。“这是本土品牌意识的觉醒。”华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱认为,这势必终结过去三十年全球酒店巨头在华靠酒店管理合同、轻资产发展的时代。

而相比仍然沿袭老路子的国内传统酒店集团,万达一开始就放出“细分品牌”大招,为细分客群提供精准服务的尝试也有目共睹。

王的盛宴

万达在短时间立足高端酒店市场,与董事长王健林的野心有着直接的关系。

而未来,万达显然不满足于布局国内奢华酒店市场,向海外进军才是万达酒店集团的终极目标。

2013年万达集团即宣布投资7亿英镑在泰晤士河畔修建万达文华酒店。这座高160米,拥有188间客房的超五星级酒店预计于2018年9月开业。

“这是万达品牌酒店全球布局的第一步。”万达董事长王健林当时表示,计划到2020年,在世界12至15个主要城市建设万达品牌的五星级酒店。”

曾经,很多人质疑这是一笔很容易拖垮资金链的买卖,王健林和他的银行伙伴们却坚定地表示,这将是一笔意义非凡的买卖。“世界奢华酒店市场一直被外国品牌占领,海外从来见不到中国五星级酒店,万达必须要做先行者。”王健林说。

一场“王”的盛宴即将拉开帷幕。

2014年万达集团又投资9亿美元并购澳大利亚黄金海岸市的珠宝三塔项目,拟建设五星级万达文华酒店和酒店式公寓。截至目前,万达集团已在伦敦、芝加哥、洛杉矶、悉尼、马德里、黄金海岸六大海外城市布局酒店项目。

另外,万达开始在海外并购旅游企业和旅游景点,并且还存在在海外打造超大型旅游项目的可能性。

但本土奢华酒店在海外市场还面临着强大的竞争对手,外资酒店品牌早就盯上了中国出境游客人。

2015 年,希尔顿就推出了“欢迎计划”,为中国宾客奉上多项符合生活习惯的酒店服务,包括在客房内提供茶壶和拖鞋,餐厅提供中文菜单等。同时,洲际也在全球启动类似项目,为中国游客提供多种中式服务。

面对蓬勃发展的中国市场,一场“民族情怀”与“国际范”的酒店业大战刚刚开始。(来源:旅界记者 张浩熙)

(责编:刘佳、连品洁)

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