在广铁集团广九客运段深乌车队，有这么一群“铁路巾帼”，她们长年累月奔行在天山脚下、西域高原，在4666公里的进疆铁路线上为旅客送去爱心与温暖，她们为了“千万家”的幸福相聚，放弃“小家”的团圆，她们用责任与担当谱写钢铁人生，她们就是担当全国铁路运行里程最长线路之一、深圳唯一一趟进疆列车Z230次的“铁娘子”。

　　列车长周波：

　　寒冬旅途的守望者

　　周波今年42岁，是一名资深列车长，23年的青春都奉献给了铁路事业。来自湖南的她，性格豪爽，雷厉风行，人称“大姐大”，不管是在工作中还是生活中，她都像大姐一样照顾着身边的同事。对待旅客，她更是尽心尽责，细致周到。

　　1月21日，Z229次列车途经的兰新客专线遭遇大雪，列车晚点4小时到达兰州站。正在站台立岗的周波在人潮中发现了一位步履蹒跚的老人，眼看虚弱的老人快被旅客挤下车，她立刻冲上前扶住他，喊道：“老人家当心，我扶您上车吧！”经了解，这是一位年近70的农村留守孤寡老人，买的是兰州至宝鸡的无座票，由于列车晚点，老人已经等得快体力不支了。上车后，周波立即想办法为他安排卧铺，并叮嘱列车员一路上照顾好老人，看老人穿得单薄，周波又为他加了一床棉被，老人感动得红了眼眶：“谢谢您，我遇到了好人啊。”

　　广播员陈敏：

　　在春运中度“蜜月”

　　陈敏今年30岁，是一名列车广播员，也是一位结婚不久的新娘。夫妻俩因铁路结缘，刚领证不久便迎来了春运，蜜月之旅也成了工作之旅。“都说小别胜新婚，我俩是新婚完就‘小别’，见面时间屈指可数，不过我俩都能互相理解和支持。”陈敏告诉笔者。

　　春运期间客流量大，列车上的突发事件也多，这便要求广播员做到反应迅速、处置及时。“还记得上一趟班，刚开车没多久，一名旅客突然昏倒在地，作为红十字救护员，我立刻赶到现场实施抢救，一边扶起旅客，一边掐其人中，又找出旅客自带的药物帮他服下，等到旅客渐渐好转，我才发现自己的脚早已跪麻木了。”她笑着告诉笔者，“后来，车上又遇到两个旅客突发急病，一天下来凳子都没坐热过，水也没喝几口，到达终点站后，我都累得不想动了，但是看着旅客回到家的开心笑脸，我又特别有成就感！”

　　列车员尤勤：

　　一碗姜粥温暖旅客的心

　　尤勤今年41岁，是一名资深列车员，丈夫许文是汕重车队的列车长，工作16年来，夫妻俩兢兢业业，聚少离多。2月2日，尤勤收到了一封旅客寄来的感谢信，这封信勾起了她10天前的回忆：“那天，我在8号车厢值乘，3号下铺的一位旅客杨女士告诉我，她感冒不舒服，并怀有5个月身孕。后来，她得知杨女士是位单亲妈妈，看她没有同行的人，情绪又低落，因此，尤勤每隔两小时就会去看看她，陪她聊聊天。尤勤还请示列车长安排餐车为她煮了一碗姜粥。为此，杨女士特意在信中提到，普通的一碗姜粥，吃在嘴里，暖在心里，让她重新燃起对生活的希望。

　　尤勤读着信，也不禁感慨：“其实，对我们来说，这些都是分内的工作，我们只是做了应该做的事情。虽然我们的岗位很普通，但我们的工作却不简单，正因为无数个铁路人坚守着列车这个‘大家’，才能让千千万万名旅客安心回家。”　（记者 刘倩 通讯员 阳莉 张胜刚）

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