西班牙搭乘中国“旅游快车”

本报驻西班牙记者 王 迪

2017年02月13日07:14  来源:人民网-人民日报
 
原标题:西班牙搭乘中国“旅游快车”

  西班牙“前进指南”旅游信息公司最新数据显示,今年春节期间,西班牙成为中国游客人数增长最快的海外旅游目的地,游客人次同比增加了88.7%。

  近年来,西班牙首都马德里政府不断加大对中国春节活动的支持和参与,从设计精美的卡通海报,到西班牙广场、唐人街等多地举行庙会,再到各大商场的春节装饰和中文祝福标语……马德里希望能为在此生活的华侨华人及春节期间来到西班牙的中国游客营造更浓的节日氛围。

  事实上,西班牙人曾为如何争取更多中国游客而感到焦虑。西班牙是世界第三大旅游目的地国,旅游业是西班牙的支柱性产业,带来了11%的经济收益,提供了1/9的就业岗位。但由于与中国相距较远,西班牙并非中国游客出境游首选国。马德里企业家论坛主席伊拉里奥·阿尔法罗曾感叹称:“我们就要错过中国旅游业的列车了!”

  不过,令人欣喜的是,近年来,到西班牙的中国游客数量一直保持着50%以上的增长。为实现这一增长,西班牙人做出了许多努力:在中国12个城市新设立了签证代办处;将签证办理时间压缩至48小时;增加了4条中西两国间直航线路,每周航班从4趟增加到24趟……

  越来越多中国人开始了解西班牙并愿意将其列入欧洲之旅的一站。西班牙驻华使馆旅游处表示,2016年西班牙使领馆发放的旅游签证数量同比增加了45.7%。这意味着更多中国游客将西班牙作为入境欧洲的首站。中国游客的旅游方式也发生了根本变化,已经从过去的以团体游为主变成了以自由行居多。

  西班牙范西精品旅行社负责人李彦波对本报记者表示,来到西班牙的游客大多有较多的旅游经验,他们更注重旅行的整体体验,而非踩点式走马观花,或者单纯地“买买买”。年轻人旅游更倾向于自由行,他们有着很强的参与当地群体、节日、赛事等各方面体验的意愿。

  为了给中国游客提供更好的旅游体验,西班牙“友好中国”协会为酒店管理和服务人员、出租司机、旅游咨询处工作人员、热门餐厅服务员等旅游业从业人员提供了免费的培训课程,介绍中国游客的习惯和讲究,并教授简单的中文。协会创立者库尔特·格勒奇认为:“在中国,口碑的力量是很强大的。如果一个中国人在某地的旅游体验非常愉快,很快就会有更多的中国人来。”

  在西班牙古都托雷多工作多年的官方导游约兰达告诉本报记者,她很喜欢接待中国游客,看见中国人对自己城市的历史感兴趣,约兰达感到十分欣喜。目前,西班牙还有许多像托雷多这样的地方,纷纷争做“友好中国型”城市,发放中文宣传手册、引进中文人才、制定中国游客喜爱的旅游线路等,希望能够得到中国游客的青睐。

  对于正处于经济复苏阶段的西班牙来说,中国游客的重要性不言而喻。西班牙最大的连锁商城英国百货公司曾对媒体表示,在过去几年的经济危机中,公司的经营业绩并没有出现大幅下滑,在最困难的2012年,销售额还实现了稳定持平。这主要得益于国际游客强劲的购买力,而其中又以中国游客的贡献最为突出。

  据西班牙国家旅游局统计,无论是打折村还是机场免税店,中国游客消费量都占总销售量的40%以上。在购物后退税的国际游客中,每4人中就有1人是中国人。

  (本报马德里2月12日电)

(责编:沈光倩、杨虞波罗)

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