其实，云南旅游存在的问题，在别的一些地方也有。如何提升旅游品质，更好地满足广大群众的需求，是整个旅游行业面临的共同难题。

国家旅游局发布的数据显示，2016年，全国共有45.6亿人次旅游，旅游消费达4.66万亿元。2017年，全国将有超50亿人次旅游，国民在旅游上的花费，有望创下5万亿元的新纪录。也就是说，全国人民不是一年旅游一次，而是一年人均旅游好几次！这么高的频率，旅游真成家常便饭了。

目前，随着网上预订交通、住宿越来越方便，“自由行”“定制游”等个性化旅游成为很多人的选择。传统的“走点”“串线”式旅游，也在向全域旅游发展，游客到了一个地方，不拘泥于景点，想去哪去哪，想怎么玩就怎么玩。

旅游人数多，方式个性化突出，人们对旅游服务的要求也就更高。随着中国旅游业步入品质游时代，不合理低价游产品也将失去生存土壤。因此，虽然从全国旅游资源看，各地好风光不少，但从市场发展趋势看，光拼颜值还不够，还要“低调、奢华、有内涵”。在很多人眼里，云南的旅游资源数一数二，但管理确实是最大的短板。没人想跟云南过不去！问题是得下真功夫整改，当游客真正感受到了新变化，前面这一篇自然就翻过去了。

好山好水，呼唤好服务。提升旅游品质，各地都得朝着这个方向努力。

《 人民日报 》（ 2017年02月23日 10 版）

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