淳安县旅委旅游环境品质提升部署会（图片由淳安县旅委提供）

根据淳安县委、县政府对旅游环境提升工作的统一部署，近日，淳安县旅委围绕“大讨论、大整治、大变革”，快速响应，快速行动，对旅游环境专项集中提升展开全面部署。

八大讨论

淳安县旅委领导班子成员和各科室各司其责，组织景区综合管理处、A级旅游景区、秀水街公司、游船艇企业、宾馆饭店、旅行社、特潜企业、导服中心、民宿农家乐以及各旅游行业协会负责人等不同群体，紧紧围绕千岛湖景区如何从建设、管理、服务角度提升旅游环境；县域景区建设、市场秩序、人员素质、智慧旅游和公共设施等旅游环境提升；旅游食宿接待、休闲度假、旅游商品等旅游环境及品质提升；旅行社团队接待、游客招徕、市场宣传等旅游环境提升；游客接待、导游讲解等旅游服务质量提升；乡村旅游景区建设、管理与服务等旅游环境提升；民宿主题特色、环境卫生、接待规范等旅游环境提升等八大主题，逐个梳理问题、分析问题、解决问题，并开展自查自纠，举一反三。

四大整治

开展旅游联合执法整治行动，重点在于加强对“野导”“黑车”“黑船艇”“黑店”的打击力度，对旅游购物、“一日游、出境游、不合理低价游”等旅行社广告及导游带团消费等行为的监管。

开展文明旅游先锋行动，充分调动工青妇等群团组织和旅游企业力量，在旅游码头、景区景点、游船、高星级酒店等广泛开展文明旅游宣传、文明志愿活动、文明素质提升、文明创建评比等活动。

开展千岛湖景区精细化管理行动，从安全生产、游览秩序、服务质量和环境保护等方面加强日常巡查、监管，开展联合执法和查处。

开展A级景区旅游“厕所革命”行动，严格按照设施配套、干净卫生、厕景相融、人文关怀、文化文明、市民游客满意的要求，通过硬件改造提升一批、软件管理规范一批等方式，使A级景区旅游厕所率先在全县公厕中达到整洁、干燥、无味、美观的目标。

三大变革

要实现旅游环境的根本提升，就要切实深化全域旅游管理体制机制、健全千岛湖景区管理和考核机制、强化旅游目的地环境督查机制三大变革，全力推进千岛湖旅游环境品质再上新台阶。

冰冻三尺非一日之寒，旅游环境品质提升专项行动非一日之事，旅委作为全县旅游事业的领路人，必须将自己打造成一支康美旅游铁军，提能力、优素质、树典型，强化智慧应用，善于、敢于、精于抓管理，建立旅游环境综合治理长效机制，联手全县旅游人，着力营造舒适、美观、畅通、安全、有序的旅游氛围，全面提升“度假千岛湖”的品牌形象，优化康美旅游环境。

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千岛湖景区环境品质提升讨论会（图片由淳安县旅委提供）

向游客进行问券调查（图片由淳安县旅委提供）

游船现场检查（图片由淳安县旅委提供）

上岛现场检查经营户（图片由淳安县旅委提供）

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