九寨沟地震发生时 江西导游机智举旗找到失散团友

2017年08月10日08:34  来源:江西日报
 

九寨沟地震发生时,江西游客都安全吗?记者辗转联系多家旅行社和游客,相关人员讲述了现场发生的惊魂一幕。

江西游客小龙(化名)正在九寨沟天源豪生酒店休息。“晚上9点19分左右导游正在和我们讨论第二天行程的有关事宜,这时却突然地震了。”小龙表示,在导游的帮助下他们携带好随身贵重物品并从迅速从5楼通过楼梯下到外面的宽阔地带。

“由于当时现场比较混乱,受到地震波的干扰手机没有信号,导游举起我们的团旗寻找失散的团友。”小龙表示,当时大家都非常惊慌,但是导游顺利找到失散的团友并集合大家前往停靠在空旷地带的旅游大巴上休息并躲避余震。

“半个小时后,我们与家人取得电话联系,报了平安。”记者了解到,9日凌晨3点左右酒店游客接到所有车辆往九寨沟县城方向撤离通知,5点左右小龙和团友拿好行李离开酒店,大巴经九寨沟县、平武、江油返回成都。记者联系到负责该团队行程的赣中旅某门店负责人,她表示地震发生后,他们第一时间联系导游和游客,并与游客家属确认安全。“现在每隔2-3小时联系一次,确认安全,目前状况一切良好,预计客人晚上8时左右可以抵达成都。”记者了解到,该团队将于10日乘机返回南昌。

8日晚,在离九寨沟沟口2公里处的一家由江西商人经营的旅馆也受到地震冲击。“晚上9点15分左右,当时我正在大厅等待一个团队入住,突然‘哐’的一声,我还以为是2楼发生了什么事,后来才意识到是地震了。”五悦景区连锁酒店九寨沟店钱先生表示,他们随即紧急疏散酒店旅客。“当时酒店有旅客百余人左右,主要来自成都、重庆、青岛、苏州、厦门等地。”

钱先生表示,之后陆续感觉到大小余震数十次,“经过一晚上的折腾,大家又累又饿。早上5点,酒店员工冒着一定危险去厨房为客人蒸馒头、煮鸡蛋。很多客人都纷纷对我们表示感谢。”记者了解到,游客陆续撤离后,酒店员工在对酒店进行初步整理后,也陆续撤往县城。

记者从省内旅游市场了解到,九寨沟方向是我省居民较为青睐的夏季避暑游目的地。地震发生后,省环境国际旅行社、省赣中旅国际旅行社等均表示,已预订7天内出发九寨沟产品的游客可取消行程,全额退款。携程、同程、驴妈妈等各大OTA也全面启动相关旅游安全应急预案,提供帮助并处理后续事宜。

南昌市旅发委提醒,国家旅游服务热线12301已启动紧急预案,在九寨沟地区游客如需帮助,均可拨打12301热线,或通过12301微信公众号、12301微博等寻求帮助。(赵影 余园园)

(责编:王文婧(实习生)、连品洁)

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