一纸签证四连跳 让签证无纸化

2017年11月14日08:19  来源:北京晨报网
 
原标题:一纸签证四连跳让签证无纸化

  近日来,关于刷脸办理签证的技术几乎刷爆了朋友圈,传统的签证办理方式正在经历着线下-线下加线上-线上的一系列变革,本期就来盘点一下办理签证的四种方式。

  全程线下当面办理

  申请各国签证最传统的方式就是去所在国大使馆或签证中心办理,办理旅游签证时大家一般都选择请旅行社和在线旅游平台代为办理。

  流程:大使馆办理:递交护照及各类相关证件-填写申请表格-前往大使馆会见-缴纳签证费用。

  旅行社或在线旅游平台代办:将各类证件和资料现场交给旅行社或在线旅游平台,申请成功后快递签证。

  优点:当面交钱和资料最放心,有任何问题或者签证官有疑问都可以当面解决。

  缺点:耗费大量的时间、精力、物力、财力。

  前期线上后期线下

  流程:前期登录在线旅游平台填写申请表、预审电子资料,因各国使馆不同的政策要求,美国、申根国家等部分国家需要申请人去签证中心面试、亲自送材料、采集指纹等,再现场提交资料及办理交费各项手续。

  优点:钱款结算便利,可以看到办签流程时间节点;可以在线预审电子资料,如有问题在线平台会联系申请人,便于及时发现问题,节约时间成本。

  缺点:通过线上填表时如果产生疑问不能当面解答,只能寻求在线客服的帮助。

  线上申请资料邮寄

  土耳其、斯里兰卡、新加坡等已开通电子签的国家都可在携程、百程等平台在线办理。

  流程:先登录在线旅游平台办理交费提交相关材料,平台会根据客人在线提交或邮寄的材料进行整理打包递送到领馆,出签后,携程会安排护照签证等材料配还。比如土耳其签证,客户线上下单支付后,即可在线提交材料和填写申请表,通过在线预审后,登录携程、百程等在线旅游平台代为提交申请,一般当天即可出签,使领馆在审批申请后会通过邮件方式发放电子签证。

  优点:材料简单、办理便捷、出签速度快、拒签率低,所以选择率也相对较高。省时省力;并且实时跟踪办签进度,简单透明。

  缺点:老年人不熟悉互联网,不太适合这种方式。

  移动刷脸自助办理

  随着移动互联网技术飞速发展,携程、飞猪等在线旅游平台已经研发了刷脸办签技术,目前飞猪可以办理马来西亚、日本、卢森堡三国的电子签证。携程在业内首创了移动端预审、手机APP拍签证照、签证进度跟踪、出签护照物流状态跟踪、携程送签AI、美国在线填写申请表、护照与签证有效期到期提醒等创新功能。

  我国在线旅游者六成以上使用手机端完成签证申请,75%通过“刷脸自拍”办签证。手机上足不出户办签证已经成为现实,专门出门去拍证件照正在成为历史。

  流程:选择国家-交签证费-上传资料、拍照、填表-拍照上传-扫描证件自动识别信息填表-检查信息提交。只要手机拍摄符合要求的照片、上传,就会根据各国领馆要求匹配相应尺寸,并完成冲印到提交领馆的一条龙服务,而且价格比线下拍证件照更便宜。

  优点:移动办签从时间和费用上,极大地方便了中国游客出境游。携程签证部门的统计调查显示,手机端办理签证,比线下平均节省一天以上,而且节省大量交通、纸张等费用。在线旅游平台改变了客户在平台准备和递交材料的方式方法。使得电子签证价格透明化、申请流程智能化、简单化。对电子签最大的冲击在于让电子签从幕后走到台前,从复杂模糊到简单透明,提升了客户体验;未来随着智能AI的发展,在线旅游平台会实现与领馆系统直连,电子签由原先的pc端操作转移到手机端,并且可以秒出签,真正做到随时随地可申请,时时刻刻可出境。

  缺点:移动端刷取个人身份信息时的信息安全仍然有待验证。刷脸这种技术对于身份识别个人信息的精准度还需要等待旅游市场的长期考验。

  北京晨报记者 张晓莉 叶乃馨

(责编:刘佳、连品洁)

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