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戴斌:中国民宿发展需非标准化和家一样的温度

2018年03月26日10:18 | 来源:人民网-旅游频道
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图为:中国旅游研究院院长、国家旅游局数据中心主任戴斌做主题分享

近日,中国旅游研究院院长、国家旅游局数据中心主任戴斌在参加九一智库“旅游民宿产业研讨会”时表达了对中国旅游民宿发展的期待。

随着人们对美好生活的期盼愈加浓烈,中国旅游民宿产业发展前景愈加明朗。戴斌在演讲时说,“房子是用来住的,民宿是用来交流的。老百姓更想在旅游过程中感受美好的生活、发现美好的生活,而我们现在以星级饭店为标准,以星级饭店为代表的标准化住宿,没有办法满足这种需求。广大旅客要找的民宿不单是睡觉的地方,而是跟这座城市有关联的东西,可以跟同社区的人交流,跟周边场景交流的非标准化的民宿,希望中国的设计者做老百姓真正家一样温暖的民宿。”

图为:“旅游民宿产业研讨会”现场

《神会玩》创始人与出品人神威以自己的亲身体验阐述了酒店的优势在于接待能力很强,缺点是缺少针对性服务;客栈的优点在于人文特点强,缺点是当地体验太少,这种人文只是我眼睛看的,不是我用手、用心灵去感受的;公寓的优点在于物美价廉,缺点是缺少个性;民宿的优点在于有家的体验,缺点是服务不到位,我曾去过一家民宿给我们的感受非常好,甚至我妈妈在里面自己做饭,还有专门的管家为我们服务,有家的体验。

民宿小合公寓创始人赵霞分享如何规避民宿经营问题。有四种房东不适合民宿行业,一是做不了背景调查的房东,二是做不了供应链整合的房东,三是做不了标准化服务的房东,四是做不了平台SEO的房东。

在民宿行业创业多年的多彩投首席运营官张轶从投资人角度系统归纳了民宿经营过程中存在的四类问题,一是定位不清、同质化严重,业内很多项目千篇一律,让人有视觉疲劳的感觉;二是民宿空置率比较高,大家都面临去库存问题;三是整个市场运营方面,爬坡期比较长,导致资金回笼比较慢;四是无健全融资渠道,导致品牌扩张困难。

秘境CEO Moya表示,民宿很多时候是针对中产阶级的,因为他们需求的是个性化、不一样的体验,这需要一个懂得筛选和推荐的团队做社群推荐,有了目标客户群的推荐,有了口碑、有了信任,用户就有了,体验也有了。

人民对美好生活的向往需要民宿,特别是旅游业发展需要民宿。希望中国民宿设计者、运营者和开发商要做更多人民群众所需要的民宿,戴斌最后说道。

据了解,本次“旅游民宿产业研讨会”由九一智库举办,来自中国旅游民宿行业中100余位行业专家、创业者积极分析行业发展问题,为中国旅游民宿产业发展出谋划策。(田文)

(责编:田虎、连品洁)

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