郑州市一个派出所的办事大厅内冷热有别，工作人员在玻璃窗口内吹着空调，但排队的办事群众却在大厅的排队等候区冒热汗。被问到大厅里这么热，没想过安装个空调吗？工作人员称：“那不是我们能管的事”，“你跟我说，我也没办法”。8月9日，《大河报》对此事进行了报道，在全国引起巨大反响。郑州市公安局相关负责人回应称，空调已经安装到位，将在全市的户籍办证大厅开展一次自查行动，为办事群众提供更多便民服务。（大河报）

　　【网友议论】

　　方小离fany：这事也确实不是一线工作人员能管的事。

　　强势女汉子也会懦弱：办事大厅还要隔着玻璃？又不是银行，谁敢在派出所里抢钱？

　　念念：其他窗口单位也注意了，有则改之，无则加勉。

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