人民网
人民网>>旅游

北京首家汉庭新品旗舰店亮相 产品升级赋能高效运营

2020年11月06日14:57 | 来源:人民网-旅游频道
小字号

人民网北京11月6日电 (记者刘佳)11月5日,北京首家汉庭新品旗舰店于王府井开业。汉庭已于今年相继在成都和兰州迎来最新版旗舰店开业,成功拓展了西南和西北区域的业务版图。北京新店的开业是华住“千城万店”发展战略的又一次区域深耕,标志着汉庭持续加码,加速推进规模增长,开启以北京为核心、向周边城区辐射的华北新征程。

汉庭品牌CEO徐皓淳在开业典礼上表示,“此次开业的汉庭北京王府井新店是汉庭在北京的首家新品旗舰店,通过对酒店空间的布局设计、运营管理和服务体验进行全面迭代升级,实现了品质和效率的双向提升,为用户和加盟商伙伴创造新价值,为当地酒旅行业赋能,也将进一步助力汉庭品牌在华北区块的持续增长。”

历经了从1.0到3.5版本的改造翻新,这家最新的旗舰版本汉庭门店在正式运营初期便“连续满房”。据统计,位于王府井的北京首家汉庭新品旗舰店开业一个月内最高RevPAR达到451.3元,较改造前最高值提升超30%,并在国庆期间实现持续满房,平均RevPAR达到370.4元,平均出租率达98.2%。从开业至今,北京王府井店整体平均出租率已爬升至90.1%,长假前提前预定情况较过去有明显增多,节后预定短板也明显改善。

据介绍,借助华住成熟的技术能力,汉庭新品旗舰店打造了便捷、高效的自助服务,“华掌柜”支持住客自助办理入住、离店和续住等功能,30秒入住,0秒退房;24小时全天候机器人提供迎宾/送货;自助洗衣房完成洗烘只要58分钟……这些自助设施服务的设置在有效优化人力成本、释放冗余人力的同时,更提升了住客的体验。在外观设计上,汉庭新品旗舰店聚焦当下消费者的审美,用高颜值的设计风格和品质家具为住客带来感官上的美好享受。同时,基于对国人需求的洞察与研究,为住客们提供了品类丰富的新中式早餐,以“一城一味”的差异化,使在路上的旅人们在早餐中体验到当地的风土人情。

在施工营建上,北京首家汉庭新品旗舰店凭借专业的设计团队、依托华住强大的平台优势,不断打磨优化产品设计与供应链,进一步提升了产品优势。目前,汉庭新品旗舰店已实现90%以上的工业化装配式施工营建,并通过批量化生产和加工,实现酒店整体工期较常规缩短近三分之一。汉庭品牌副总经理潘莉表示,“汉庭新品旗舰店在对客服务上也进行了升级,除了高颜值的美学享受和自助化体验等增值服务外,在客人看不到但确最核心的细节之处投入非常巨大,比如汉庭一直严守的干净标准,疫情过后,我们更是严格遵循常态化防疫准则,利用360安心住、130项深度清洁行动等切实举措,为每一位住客提供安心保障。”全新汉庭也进一步提升了对环保的考量,“住客的贴身用品方面,我们提供可光降解和可再生材料所制的拖鞋和被子,致力于为每一位旅客带来健康、优质产品的同时,也尽可能减少对环境的污染。”她补充说。

目前,汉庭在北京已有157家门店,此次新品旗舰店的落地,能够更好地为华北的区域布局稳固根基,开创新格局,也将进一步焕新当地加盟商、消费者与合作伙伴对汉庭品牌与产品的认知,并以北京为核心,向周边乃至整个华北地区辐射其品牌张力,为汉庭在华北市场的深拓和下沉奠定更牢固的基础。

(责编:刘佳、连品洁)

分享让更多人看到

返回顶部