借力大数据改造实体店,打造社区消费新场景

零售业数字化转型在提速

本报记者  王  珂

2020年11月11日08:28  来源:人民网-人民日报
 

  “既能买东西,又提供桌椅可以聊天小憩,还可以在工业风装修的二楼观景平台感受老厂房的历史,这样的便利店挺有新意。”近日,北京海淀区某高校学生李慎和朋友们到751D·PARK北京时尚设计广场参观,对园区内的一家便利店印象深刻。和传统便利店不同,这家便利店不仅选品更时尚,体验更丰富,能买东西,也有堂食场地,还可以通过手机点外卖,再加上在老厂房基础上改造的一处观景平台,俨然成了园区内的一个“网红打卡地”。

  便利店转型发展,体现了中国零售业升级发展的趋势。随着人们生活水平不断提高,传统零售业已无法满足消费者日益增长的消费需求。很多地方纷纷推动社区商业网点合理布局,丰富商业业态,通过大数据、人工智能等科技实现门店改造升级,改善消费设施,打造社区消费新场景。

  去年,国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》提出,“支持线下经营实体加快新理念、新技术、新设计改造提升,向场景化、体验式、互动性、综合型消费场所转型”“将智能化、品牌化连锁便利店纳入城市公共服务基础设施体系建设”。商务部近日召开全国零售业创新发展现场会,要求大力发展以供应链为核心的新型品牌连锁,加快零售业数字化转型,发挥大型零售企业“以大带小”的促进作用,推进零售业跨界融合、线下线上融合,提升供应链效能,促进降本增效,实现零售业高质量发展。

  眼下,一些地方和企业正在探索通过零售云的加盟店模式,赋能县镇中小微零售企业,探索传统企业完成数字化转型升级新路子。苏宁易购经过改造后的零售云县镇店能够共享销售线上700多万种商品,订单量提升4倍。

  商务部相关负责人认为,通过数字化转型,给便利店赋予商品零售、合同管理、支付融资、物流配送、数据分享等服务,能为众多小微企业降低采购成本,提升质量和服务水平,实现连锁企业自身轻资产的运行,帮助零售业在创新中实现高质量发展。


  《 人民日报 》( 2020年11月11日 19 版)

(责编:刘佳、李昉)