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国内游指导价发布在即 能遏制低价游?

2015年06月16日09:05    来源:广州日报    手机看新闻
原标题:国内游指导价发布在即 能遏制低价游?

  苏峰

  杨晓东

 

  本期嘉宾

  苏峰 南湖国旅策划推广中心副总监

  杨晓东 金马国旅资源控制中心总经理

  记者:日前,国家旅游局监督管理司司长彭志凯表示,中国旅游协会正在制订国内各旅游线路的诚信指导价格,预计暑期游高潮到来之前就会公布,以供游客出行参考。其实,早在2007年4月,国家旅游局为预防出境游“低价陷阱”,就出台过17条出境线路的“官方指导价”,涉及亚洲、欧洲以及大洋洲等地区。但是,广州市区旅行社报价普遍低于这个标准。您怎么看这次国内游指导价出台之后的效果?

  苏峰:国家旅游局及旅游协会公布指导价格,当然能起到一定效果。但是官方揭露“低价陷阱”之外,还应该提倡价值,一分钱一分货。

  杨晓东:旅游线路指导价的出台不是初次,要看得见实际效果需要一段时间,旅游价格受多方面因素影响,市民在准备出游过程中,不能只看表面价格的高低,还应该看淡旺季等其他因素。从旅行社来讲,不一定非得按照指导价来进行市场报价。但游客可以以此作为参考,在报团过程中,遇到报价过高或过低时,先问清楚行程、酒店、自费项目以及是否安排购物点等问题,再做最后决定,正规的旅行社都会在客人报团咨询期间向客人解答清楚,并签订合同。

  记者:眼下,旅游市场秩序专项整治行动重点整治“不合理低价游”。但是,旅游价格受多方面因素影响,并且还有淡旺季的区分,各旅行社成本控制也不同,线路报价有所波动。您觉得国内游参考价如何发布更加契合市场?

  苏峰:国内游有必要做官方指导,但是不能单纯局限在价格。指导价格只是第一步,各目的地接下来应该有一个对产品及价格的发布平台,便利游客查询。

  杨晓东:有指导价作为参考能够在一定程度上规范旅游市场,然而旅游线路的定价受淡旺季、住宿标准等多方面因素影响,制定的参考指导价格也必须有一个标准,有浮动的空间,才能更契合市场。

  记者:近期,国家旅游局除了要发布国内各旅游线路的诚信指导价格之外,刚刚还公布了价格信得过景区名单。这类从价格角度入手的做法,能够经受得了市场检验?另外,面对游客越来越多个性化定制需求,在散客越来越多的背景下,除了规范旅游线路价格之外,应该如何完善旅游目的地价格监管体系?

  杨晓东:旅游价格是出行的一个重要因素,但规范旅行社的经营和服务质量,提高景区景点含金量也是必不可少的,近年来很多景区的价格不断攀升,但有部分的景区价格与价值是否相符,有待考究,能否经受得了市场的检验是需要时间证明的。

  苏峰:旅游目的地也应该有相应的指导价,提价要通过一定的标准审核,不能任由景区或当地决定升价就升价,完善旅游目的地监管体制需要多方的合作与配合,除了规范价格外,还应该对当地特色的深入挖掘。 文/记者罗磊

(责编:赵亮、连品洁)


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