人民网人民网首页旅游频道|旅游3·15投诉平台

时   间:2013年9月23日14时至15时30分
地   点:人民日报社人民网大演播厅
嘉   宾:北京第二外国语学院教授韩玉灵
         中国社会科学院旅游研究中心副主任戴学锋
         中国国际旅行社总社有限公司副总裁王延光
         中青旅控股股份有限公司客服中心总经理李广
         中国妇女旅行社副总经理胡杨
         众信国际旅行社股份有限公司副总裁王春峰
         中国旅行社协会法律顾问刘卫

图片报道更多>>

  1. 七位旅游业界嘉宾做客
人民网七位旅游业界嘉宾做客
    人民网
  2. 北京第二外国语学院教授
韩玉灵北京第二外国语学院教授
    韩玉灵
  3. 中国社会科学院旅游研究中心副主任戴学锋中国社会科学院旅游研究中心副主任戴学锋
  4. 中国国际旅行社总社有限公司副总裁王延光中国国际旅行社总社有限公司副总裁王延光
  1. 中青旅控股股份有限公司客服中心总经理李广中青旅控股股份有限公司客服中心总经理李广
  2. 中国妇女旅行社副总经理
胡杨中国妇女旅行社副总经理
    胡杨
  3. 众信国际旅行社股份有限公司副总裁王春峰众信国际旅行社股份有限公司副总裁王春峰
  4. 中国旅行社协会法律顾问
刘卫中国旅行社协会法律顾问
    刘卫

文字直播间隔       手动刷新  全文实录

  • 署名:
  •   

说明介绍

        《旅游法》的出台将是中国旅游发展的里程碑,是众望所归,是所有旅游从业人翘首以待的,也是中国经济发展转型的大势所趋。
        今年十月一日,这部法律将正式实施,中国旅游业将全面进入有法可依、依法治旅的新时代。“三十年磨一剑”的《旅游法》,最大的一个聚焦点就是以人为本,保护旅游者的合法权益。可以说,这一部法律最主要的三块内容,一个是保护旅游者合法权利,一个是规范旅游市场,一个是国家促进发展,都是围绕着保护旅游者合法权益设计的。《旅游法》第三十五条更是对旅游零负团费做出的制度设计和规范。这部法律颁布实施后将对规范市场,维护旅游者合法权益将发挥怎样作用?旅游者如在旅游过程中遭遇“强迫购物”、“强迫参加自费项目”时应该如何举证维护自身合法权益不受侵害?旅游经营者如何规范自己的经营行为?《旅游法》将重拳治理“零费团”、“负费团”,《旅游法》的“重拳”都重在了哪里,能否有效遏制零负团费现象呢?旅行社线路安排中还是否要安排购物点呢?旅游者参加了旅游团还能否购物呢?针对这些问题,人民网旅游频道将组织专题节目,深入探讨旅游者、旅行社都关心的问题,“旅游法实施后,旅游还能购物吗?”