北京虚假旅游网站举报平台上线 网络旅游投诉今年大幅下降

人民网北京8月13日电（记者余荣华）非法“一日游”是首都旅游市场的痼疾，近年来借助网络渠道更是泛滥。记者从北京市网信办获悉，为打击虚假旅游网站尤其是首都非法“一日游”经营，北京“虚假旅游网站举报专区”今天正式上线，网友举报可一键同步到政府主管部门。

今年初，北京市旅游委和北京市网信办共同发布了北京旅游行业的“白名单”与“黑名单”。“黑名单”网站62家，已作下线处理；192家“白名单”网站，也定期进行复查审核。市旅游委执法大队队长祝学庆介绍，整治行动开展后，网络旅游投诉量大幅下降。5月至7月的统计显示，北京网络旅游投诉占投诉总量的比重，从去年同期的91%下降到57%。

在此基础上，在北京市网信办的指导下，北京市旅游委与“360好搜”搜索引擎开设“虚假旅游网站举报专区”。网友可通过该举报专区输入虚假旅游网站地址，可方便快捷地完成举报。“360好搜”与北京市旅游委将安排专人在后台收集、核查举报信息，24小时整理受诉信息，第一时间反馈，处理虚假网站。网友在“360好搜”搜索旅游关键词时，系统也会自动予以提示和预警。

北京市网信办相关负责人表示，“虚假旅游网站举报专区”将成为打击虚假旅游网站、切实维护正规旅行社和广大游客的合法权益的有效措施。下一步，网信部门将会同旅游部门总结探索经验，继续指导互联网企业，加强创新治理举措，构建疏堵结合、标本兼治的北京旅游信息网络传播管理模式，保障游客获取安全可靠的旅游信息，积极促进首都旅游市场健康发展。