深圳1.2万志愿者长假做义工提升城市公共文明指数

　　在刚刚过去的中秋国庆长假，活跃在锦绣中华、世界之窗等各个景点的“文明旅游劝导员”，奔走在大小梅沙海滩、深圳湾公园的保洁人员和环境义工，他们放弃假期休息而投身于引导游客文明出行、保护城市环境卫生，为深圳的公共文明提升尽心尽力。据统计，大约有1.2万人次的志愿者在深圳图书馆、深圳书城等公共文化场所，莲花山、世界之窗、大梅沙等旅游景点，机场、高铁站等交通枢纽，以及医院、福利院、城市绿道等场所开展服务，正是他们的无私奉献，使节日的鹏城更加整洁有序，文明之风荡漾。

　　双节之前，市文明办对全市公共文明重点工作提升行动进行了全面统筹协调，并制定工作方案，行动以“垃圾不落地”和“引导文明出行”为两大重点领域，在全市范围内展开。节日期间，市文体旅游局、城管局、交警局、团市委等有关单位迅速行动，引导广大市民游客“向陋习说不”。

　　千人劝导促文明旅游

　　今年7月，国家旅游局授予我市“全国文明旅游志愿服务示范市”称号，并在全国推广文明旅游志愿服务。10月1日，根据国家旅游局部署，作为全国主题活动的分会场之一，我市在华侨城欢乐谷举行了“志愿服务，让旅游更美好”主题活动启动仪式，市文体旅游局相关负责人和200多名旅游志愿者参加活动。

　　据市文体旅游局负责人介绍，今年中秋、国庆期间，该局成立旅游景区“千人文明旅游劝导员”队伍，他们佩戴“文明旅游劝导员”绶带，引导文明出行，提供各种服务。

　　“世界之窗”作为地标型旅游景区，中秋、国庆期间游人如织。为倡导文明旅游，管理方组织发起了游客“万人签名”支持“文明公约”活动，还通过发放环保袋、垃圾换礼等方式，鼓励游客将观念转为行动。

　　在“锦绣中华”景区，园区值班领导带领劝导队，每日奔走在景区内从事服务引导工作。“尤其在微缩景区、检票口、游乐设施、‘东方霓裳’大型演出场所等人群密集区，我们增加人力，及时劝阻不文明行为，效果很好。”景区负责人说。

　　以“快乐出游，文明同行”为理念，东部华侨城安排工作人员在入口发放环保袋，景区内处处都能看到“文明旅游劝导员”的身影，就连鸟艺师在表演时也不忘提醒游客“文明出游”，文明观念潜移默化，深入人心。

　　清园清滩保垃圾不落地

　　“垃圾不落地，深圳更美丽。”为落实本次公共文明提升行动的部署，向游客提供干净整洁的旅游环境，中秋、国庆期间，市城管局在今年组织创建112个环境文明示范点、提升57个环境文明帮扶点的基础上，在大梅沙海滨公园、深圳湾公园、莲花山公园3个游客热点去处，展开了文明劝导和清园清滩活动。

　　大梅沙海滩是不少市民游客旅游首选，据统计，中秋节当天，大梅沙公园游客达1.9万人次，国庆节期间，尽管受台风影响人数有所降低，但总量仍达到33万余人次。

　　公园管理处介绍，节日期间，每天有10名执法人员和238名环卫保洁人员在海滩开展执法管理和垃圾清运工作。正是有了他们的艰苦付出，大梅沙海滩节日期间基本保持干净整洁。

　　位于福田区的莲花山公园同样是来深必游之地。继中秋节入园人数达10万人次之后，国庆期间，45万人次入园。管理处在公园每个主要出入口都放置垃圾袋，让入园游客自愿取用入园，做义工、捡垃圾。公园的绿道、驿站有义工现场宣传“垃圾不落地”，更有多所学校的学生团体到公园做志愿清洁服务。

　　在深圳湾公园，通过开展“垃圾不落地，深圳更美丽”文明示范点建设活动，市民乱丢垃圾现象大为减少。据介绍，中秋当晚入园25万人次，垃圾总量比去年减少12吨。国庆期间，71万人次入园，垃圾总量大为减少，所清理的垃圾多是台风造成的海漂垃圾和树枝叶。

　　470项志愿活动假期展开

　　“十一黄金周，一起做义工”。在深圳，提升公共文明，离不开志愿者团体的参与。而如今，“放假做义工”已经成为越来越多深圳人的度假方式。

　　国庆期间，我市连续多日暴雨，但这无法阻挡深圳义工志愿服务的脚步。许多市民都还记得，4日，大梅沙公园因台风闭园，近400名义工和环卫工人一起，顶着台风，在确保安全的前提下，在海滩清运垃圾，一干就是一天。

　　实际上，不光在环保领域，节日期间，在团市委的指导下，市义工联组织义工开展了各类主题志愿活动多达470项，如：“我与祖国合个影——爱国主义宣传教育志愿服务”、“深圳义工伴您回家——交通文明志愿服务”、“垃圾不落地，城市更美丽——旅游文明劝导志愿服务”、“U爱假期——学生微志愿行动”等。59个城市U站放假“不打烊”，大约有1.2万人次的志愿者在全市开展服务。

　　积极倡导文明安全出行

　　国庆期间，受台风影响，我市出现持续频密的降雨，引导市民文明、安全出行，成为市交警局最重要的课题，也是本次公共文明提升行动的题中之义。该局根据先期制定的交通保障方案，重点加强东部、口岸等重点区域、进出深高速公路的交通保障，安排充足警力开展巡逻疏导、事故处置工作。

　　驾车出行要文明守法。节日期间，全国各地发生多起因车辆占用应急车道，导致交通事故无法及时得到救助和处理的事件，引发全社会对占用应急车道的关注。为此，深圳交警通过微博、微信等多渠道受理交通违法举报，同时加大查处力度。

　　此外，节日期间，交警部门加强对超速行驶、冲红灯、逆行等不文明现象及违法行为的查处力度，开展“常态猎虎”和“禁摩限电”行动，积极倡导文明安全出行。