中青旅遨游网战略投资七洲网 布局境外目的地旅游市场

人民网北京10月9日电 （冯亚涛）近日，中青旅旗下遨游网宣布战略投资国内领先的海外目的地旅游领导者七洲网，除资本层面的合作外，在业务层面双方将深度对接，遨游网将借助七洲网，深度布局境外目的地旅游市场。

据了解，中青旅此次投资七洲网由旗下遨游网牵头全面对接，投资规模在千万级以上。双方自年初初次接触后，在旅游产品和服务理念上不谋而合，进而迅速推动投资战略合作的落地，最终在8月底完成投资决策等各项工作。目前，遨游网和七洲网在资本、资源、系统、客服、品牌、营销渠道等方面正全面对接。

行业分析人士认为，中青旅遨游网此次战略投资七洲网，是遨游网+战略的又一布局。目前，遨游网在游客出发业务特别是出境游服务领域已占据行业领先地位，但境外目的地旅游需求高度个性化、碎片化，七洲网在此领域深耕多年，产品及服务积累占据同行领先位势，且产品服务理念与遨游网高度契合。两者强强联合，旅游者将在“出发地+目的地”一站式体验更加丰富、同样高品质的服务。二者的合作有望1+1大于2。

由于目的地旅游产品碎片化程度高，电子化程度低，从采购到整合再到销售端的流程将会极大地影响用户体验。“我们不希望做简单的搬运工，想要做对客户有价值的事。”在一次采访中，七洲网CEO丁卫军对七洲网多年来坚持花费大量的精力进行目的地产品直采做如此解释。“真正触发人们旅行兴趣的点仍然在于目的地旅游内容上，人们在旅途中真正难忘的体验也来自于目的地旅游项目，而这正是七洲网目前拥有并将长期坚持下去的。”

对此，中青旅遨游网CEO骆海菁高度认同，“遨游网的客户群集中在都市中产阶级家庭，对旅游产品和服务品质有极高的要求。因此，自2010年以来，遨游网坚守长期为用户服务的价值导向，以工匠精神、互联网心态，精雕产品服务体系，期待不断满足用户旅游升级时代的新需求。

骆海菁认为，旅游业的真正精彩是在旅游体验活动中，最终的竞争还是在创意、产品和服务环节中展开。遨游网对七洲网的战略投资，以用户需求为导向，从用户场景服务入手， 将不断推进旅游服务的更加精细化、标准化、网络化，为用户创造更精彩的旅程。