人民网北京1月6日电 （肖玲）制度创新、技术创新、体验创新、文化整合创新……在今天下午举行的“‘服务与创新’——2015人民旅游盛典活动”上，中国旅游改革发展咨询委员会副秘书长厉新建，浙江卓锐科技股份有限公司总经理宋夫华，途牛旅游网副总裁张传波，如象创始人、北京看我文化创意有限公司董事长丁煜城，景德镇古窑民俗博览区副总经理洪玲，围绕“创意、创新、创业”这一主题，与大家分享了各自在2015年最关注的“创新”，并表示，创新思想将影响到旅游产业的未来。

作为旅游改革方面的专家，厉新建表示，2015年自己最关注的创新是国家旅游局推出的全域旅游示范区，这一创新将对整个旅游发展、改革的管理方面有所推动。“怎么给自由行游客提供更好的服务，可能要由全域的观念来引导、管理和服务。”厉新建说。

而从事技术工作的宋夫华则把目光转到了虚拟现实技术（即VR）上。宋夫华认为，完全可以通过虚拟现实的技术，推动旅游产品的提升改造升级。他举例说，“现在的博物馆都是静态的，全是一些图片文字的介绍，如果能使用虚拟现实的技术，就可以穿越到古代去，相当于通过多媒体3D技术，把传统的博物馆改造成一个让游客可以深度体验的博物馆。”

丁煜城说，国内有很多的文化遗址公园，文化遗址公园除了历史性、文化性和观赏性以外，还有很大一个功能就是教育传承作用，丁煜城表示，要从四个层面上实现跨越，使教育传承作用得到更好的发挥：原生艺术和当代艺术实现跨越，实现时代的跨越；使旅游、艺术、教育相融合，实现行业的跨越；使艺术家和儿童相互交流，实现年龄的跨越；进行在线的和线下的艺术馆深度体验，实现线上和线下、虚拟和现实的跨越。

洪玲认为，作为资源方，要努力让历史文化和旅游实现深度融合，让文化遗产活起来。

张传波则介绍了途牛旅游网2015年的两个创新案例——牛到家和分期付款旅游。

在总结发言中，厉新建表示，创新本身就是体系化的元素，有硬的创新，涉及到技术，也有软的创新，和制度、文化整合等有关。在未来的旅游发展创新过程当中，不仅要重视具体怎么做，具体怎么推动，而更要重视具体推动措施背后的创新思想。因为，“创新思想不仅仅影响到当下，还会影响到未来。”厉新建说。

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