回顾2015，旅游作为服务业的龙头产业成为了新常态下中国经济增长的新引擎，旅游投资逆势上扬，投资模式不断创新，旅游业的战略性支柱产业作用凸显。为提升旅游业服务水平，提高旅游创新能力和创新优势，挖掘行业发展潜力和活力，人民网举办了此次盛典活动，期望打造中国旅游业权威年度峰会，共同推进中国旅游又好又快发展。
2015人民旅游盛典：服务与创新
| 时间 | 议题 | 嘉宾 | |
| 14:05-14:20 | 致辞 |
国家旅游局监督管理司司长 彭志凯 人民网副总裁 罗华 |
|
| 14:20-14:50 | 主题演讲 |
中国旅游研究院院长 戴斌 中国旅游智库专家委员 于冲 |
|
| 14:50-16:20 | 圆桌论坛 | ||
| 论坛一：环境与服务 | 北京联合大学旅游发展研究院院长 张凌云 北京大地风景集团总裁王珏 中青旅遨游网首席品牌官徐晓磊 海螺沟景区管理局局长 谭智泉 宁波海曙区旅游局局长 李平 |
||
| 论坛二：创意，创新，创业 | 中国旅游改革发展咨询委员会副秘书长 厉新建 浙江卓锐科技股份有限公司总经理 宋夫华 途牛旅游网副总裁 张传波 如象创始人、北京看我文化创意有限公司董事长 丁煜城 景德镇古窑民俗博览区副总经理 洪玲 |
||
| 16:20-16:45 | 旅游创新产品发布 | 蜗牛地理环境信息标产品发布 易游天下旅游创新产品发布 |
|
| 16:45-17:05 | 颁奖 | 2015中国旅游服务贡献奖（10） 2015中国旅游创新奖（10） |
|
| 17:05-17:10 | 获奖企业合影 活动结束 | ||
|
洪玲：用“四个创新”解码景德镇古窑景区
郭迎辉：不断创新创造 努力实现“生态西溪 最美洪园”目标
王建华：黔东南州“四管齐下”突出文化旅游服务与贡献
秦岩：长春市旅游局积极探索 旅游“触角”广泛延伸
耿帅：海南南山文化旅游区围绕三大主题文化提升景区知名度
方卫斌：创新旅游业态和产品 描绘景区发展蓝图
唐小峰：发展区域旅游建设国际旅游城市
515战略一周年
全国旅游局长留言板
七问厕所革命
全国导游生存现状调查
2015旅途晒幸福
"缉捕"旅游不文明
谈到“怎样打造有口皆碑的好产品”，中青旅遨游网首席品牌官徐晓磊表示，首先在看到中国游客开始有出游的能力后，中青旅遨游网在服务界面方面，通过线下到电话到互联网的升级，始终保持与消费者的无缝对接。其次，作为一个企业来讲，产品和服务内涵的创新是永无止境的。第三是坚守服务品质，这是最终的安全阀。 [详细]
作为旅游改革方面的专家，厉新建表示，2015年自己最关注的创新是国家旅游局推出的全域旅游示范区，这一创新将对整个旅游发展、改革的管理方面有所推动。“怎么给自由行游客提供更好的服务，可能要由全域的观念来引导、管理和服务。”厉新建说。[详细]
