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人民网 >> 旅游频道_权威全面报道旅游 >> 直播 >> 2013年第三季度旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告发布会

时 间：2013年10月14日14时
地 点：人民网大演播厅
主 办：中国旅游研究院
承 办：人民网旅游频道、旅游卫视

2013年第三季度旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告发布会

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2013年第三季度全国游客满意度调查报告

全国游客满意度调查报告图（点击年份、城市查看历年数据）

2013年第三季度数据解析

  1. 全国游客满意度总体情况变动趋势全国游客满意度总体情况变动趋势
  2. 旅游投诉与质监调查的游客满意度旅游投诉与质监调查的游客满意度
  3. 抱怨投诉与游客忠诚度抱怨投诉与游客忠诚度
  4. 网络评论调查结果的游客满意度网络评论调查结果的游客满意度

活动嘉宾

  1. 中国旅游研究院院长 戴斌中国旅游研究院院长
    戴斌
  2. 中国旅游研究院产业所所长李仲广中国旅游研究院产业所所长李仲广
  3. 中国旅游研究院 何琼峰 博士中国旅游研究院
    何琼峰 博士
  4. 中国旅游研究院 陈旭 博士中国旅游研究院
    陈旭 博士
  1. 北京联合大学旅游学院 副院长 张凌云教授北京联合大学旅游学院
    副院长 张凌云教授
  2. 中旅总社客户管理部总经理周涛中旅总社客户管理部总经理周涛
  3. 发布会现场发布会现场
  4. 圆桌讨论圆桌讨论

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2013年第三季度旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告发布会

深度解读

经济走过最低点，存三大结构性问题在大众旅游消费的推动下，中国旅游经济运行在第三季度走过最低点，进入上升通道，在上升过程中存在结构性问题。

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