昨日,由杭州市政府主办、杭州市旅游委员会等单位承办的2014中国(杭州)旅游电子商务发展论坛在杭举行,携程、百度、去哪儿网、阿里巴巴、万达旅业、在路上等全国知名旅游电商齐聚一堂,以“旅游、互联、未来”为主题,共同探讨旅游电商的现状和未来发展新模式、新趋势,促进旅游产业转型升级。
本届论坛上最大的亮点,是杭州旅游委员会主任李虹首次发布的智慧旅游建设成果。这份报告指出,携手阿里巴巴,积极依托阿里云、大数据平台等平台优势,构建智慧旅游商圈O2O新模式。
2012年10月杭州市政府批复同意了《“智慧杭州”建设总体规划(2012-2015)》,两年来,杭州智慧交通、智慧医疗、智慧旅游、智慧教育等项目成效显著。2013年,杭州旅委正式启动智慧旅游建设,以旅游产业智慧化为主线,利用信息技术推进杭州城市智慧旅游创新。
据悉,杭州市旅游委员会正与阿里巴巴展开合作,打造国内首例城市旅游O2O新模式。据李虹介绍,“杭州旅游护照——阿里伴您游杭州”即将问世,其O2O模式由在线服务窗和线下场景体验两大板块构成。在线服务包含旅游信息展示、旅游产品预订、支付等多种功能;线下利用支付宝钱包,实现游客“一只手机游遍杭州”的消费体验。
目前,该项目已吸引3000余家旅游商户加入,辐射西湖、西溪、运河等杭州优质景区。
继杭州旅游消费券、杭州旅游消费卡之后,未来“旅游护照”有望成为杭州旅游又一张金名片。□记者 王枫林