澳门旅游局局长文绮华：除了大三巴澳门还有更多

　　澳门旅游局局长文绮华

　　旅游业是澳门重要的经济支柱产业。从1999年到2013年澳门的入境旅客升幅达293.9%。其中，内地旅客由1999年的160多万人次升至2013年的1800多万人次，占来澳总游客数的六成以上。

　　然而，很多来澳门的内地人也会面临这样的困惑：大三巴看过一次就不想看了，澳门旅游塔上吃过自助餐也不再新鲜，妈祖庙太迷你，而内地人爱逛的购物地点新马路太挤，人多时，就像广州的上下九。

　　如何解决自2003年自由行带来的庞大客流问题和澳门自身的承受力，澳门旅游局局长文绮华做出了她的回答。

　　文/本报记者 王丹阳、蚁畅、胡亚平

　　晚上8时，在大三巴附近街道有趣的一个景象是，一面是游客如潮的热闹喧嚣，一面则是附近不远处营地大街、草堆营等街道路灯昏黄，鲜有路人通过。

　　分散游客到大三巴以外

　　对于游客在“大三巴”聚集，从副局长到局长，在旅游局工作多年的文绮华认为关于澳门旅游承载力，澳门旅游学院每年都有跟进研究。

　　她说，其实，“承载力”的概念是动态的，随着新道路、旅游基础建设、新酒店等落成、通关设施、入境口岸及其他配套的完善、发掘更多旅游区域等，可以增加整体承载力。平日的承载力和节假日的承载力相比也是两种概念，而澳门的核心旅游区和非核心的旅游区，现象也不一样。

　　实际上除了像大三巴、旅游塔、妈祖阁这些核心的旅游点以外，旅游局希望介绍旅客到其他同样值得他们去游览的区域，以分散核心景点的压力。

　　买完东西你会行走老城吗

　　进入12月，为了迎接回归与澳门购物节、圣诞，澳门议事厅前的圣诞灯光已经点亮。但对于如潮的游客，澳门旅游局想做的依旧是让游客多元化，去到那些“小区”来体验澳门的多元文化。

　　早在2005年在中央人民政府的大力支持下，“澳门历史城区”正式获联合国教科文组织列入世界遗产名录。

　　在亚婆井前地、郑家大屋、主教山上，很多内地团队游客不常去的地方，却有着相比新马路更为舒适的旅游体验与实惠。

　　文绮华介绍，例如我们今年在手机APP上就推出“论区行赏”步行路线，按照文化、艺术、老城和美食，希望旅客能以步行形式一边走一边欣赏。慢步探索澳门各区的特色建筑和景点，发掘地道美食，感受和体验澳门多元文化共存的特色。鼓励旅客到各区游历，希望可提高旅客的满意度及延长游澳时间，同时起分流作用，纾缓旅游区压力，并带动小区旅游发展。

　　旅游步行路线主要对象为希望能深度了解澳门多元文化的游客，故各旅游步行路线都有不同的主题、各有特色，藉此满足不同类型游客的需求。

　　文绮华认为，要发展成“世界旅游休闲中心”不单要从旅游方面着手，还要从建设一个澳门市民宜居、旅客宜游的城市着手，这是全城的事。希望旅游能带动经济效益，真正让澳门市民得益及自豪，同时，旅客又觉得物有所值和满意。

　　旅游部门还需要跟很多的政府部门或者是民间团体等合作，结合大家的力量去发展，不单要发展旅游产品，且从城市规划、优质旅游及区域旅游的方向发展。（王丹阳、蚁畅、胡亚平）

　　澳门旅游数据

　　澳门酒店平均住一晚多少钱？

　　1999年：427.3元

　　2014年前9月：1586.8元

　　游客到澳门人均消费：

　　1999年：1373元

　　2014年前6月：2141元

　　一半来澳门游客住5星级酒店

　　1999年：47.2%游客住5星级酒店

　　2013年：59.8%游客住5星际酒店。

　　谁最喜欢来澳门旅游：

　　（统计数据为今年1~9月）

　　1.中国内地：67.2%

　　2.香港特区：20.7%

　　3.中国台湾：3.1%

　　4.韩国：1.8%

　　5.日本：1.0%

　　6.菲律宾：0.8%

　　7.马来西亚：0.7%

　　8.印尼：0.6%

　　9.新加坡：0.6%

　　10.美国：0.6%