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2015年一季度全国游客满意度报告出炉 烟台升至第二

2015年04月09日15:19    来源:人民网-旅游频道    手机看新闻

    

    人民网北京4月9日电 (刘佳)今天下午,中国旅游研究院在人民网发布2015年第一季度全国游客满意度调查报告,今年一季度,重庆、烟台、天津列游客满意度前三位。对比2014年第四季度数据,烟台满意度上升幅度较大,由第16位上升至第二位,无锡从第一位跌出前五,位列第九。

    调查报告显示,2015年第一季度全国游客满意度指数为75.02,同比上升2.40,稳定在“基本满意”水平。其中入境游客满意度为79.00,同比提高7.51;团队游客满意度为73.63,同比提高4.66;散客满意度为72.83,同比提高3.91。本季度游客满意度最大特点是,旅游行政主管部门重点关注、强化监管、查处整治的领域,目的地党委和政府切实重视和管理水平较高的地区,游客满意度水平都普遍较高,并呈现进一步上升的趋势。

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(责编:叶欣、肖玲)


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