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云南旅游怪象何时休?“石头砸游客”再度引关注

2014年02月19日16:23    来源:人民网-旅游频道    手机看新闻

人民网北京2月19日电 (记者 叶欣)云南风景秀丽,一直是游客热衷的旅游首选目的地, 但云南省近年来已发生多起旅游恶性事件,让这个旅游胜地一直处于风口浪尖。2月18日,一组云南景区“石头砸游客”画面被曝光,继“导游骂游客婊子”事件后,再度引发了社会的关注。

一起回顾云南旅游之怪现象。

【轿子雪山景区工作人员用石头砸游客】

网民称“景区工作人员打人”图片。图片来源:云南网

事件简介:2014年2月18日,云南本土论坛曝出轿子雪山景区工作人员用石头砸游客,并配有照片,引起网民关注。昆明倘甸产业园区和昆明轿子山旅游开发区新闻宣传中心称,该事件系护林员在制止游客吸烟时引发肢体冲突。详细》》》

事件处理:目前,昆明倘甸产业园区和昆明轿子山旅游开发区公安分局已经立案,事件正在进一步调查中。

高清:云南景区“石头砸游客”画面曝光 详细》》》

【石林景区内,导游骂游客:你一代一代都做婊子】

图片来源:中国之声

事件简介:2014年1月,有网友爆出的“云南石林导游辱骂游客是婊子”的视频显示,一名身穿白色上衣、手持深绿色旗帜的女导游与游客在昆明石林景区内发生争吵,该导游对游客骂道:“你生婊子,养婊子,你一代代都当婊子”,甚至想要动手,被游客拉开以后才继续进入景区。被骂游客称是导游先骂人。详细》》》

事件处理:针对网上曝出的“石林导游辱骂游客”视频,昆明市旅游监察支队在查清事实后,昨天下午对案件涉及的当事导游和委派导游的旅行社进行了处理。对导游朱秀琴作出罚款5000元的行政处罚,并一次扣10分分值;对涉事的云南九州国际旅行社有限公司作出罚款1万元的行政处罚。详细》》》

【丽江导游骂游客:不买东西可耻】

图片来源:人民网观点频道

事件简介:2014年1月3日,网上爆出一段2分多钟的视频。视频中,有一男子在旅游大巴内先是表达了对游客不消费的不满,后又口出脏话,他说:“如果打算一分钱不用花,就不要出门了,睡在家里最好了。”并称,“丽江欢迎你,云南欢迎你,欢迎你来干嘛,是欢迎你来消费。”随后,有人上车推销螺旋藻,要游客购买。这起“丽江导游辱骂游客、强迫购物”事件的视频,在网络上被大量转载。详细》》》

事件处理:据丽江市旅游局工作人员介绍,该局在查清事实后,5日对涉事的森龙旅行社及其负责人、导游和相关人员及时作出了严厉的处罚决定。据介绍,处罚决定包括:对丽江森龙旅行社依法作出罚款30万元、对负责人罚款1万元的行政处罚;对导游王光志依法作出罚款1万元,并吊销导游证的行政处罚;对无证人员刘俊杰依法作出罚款1万元,并予以公告,不得在丽江参加导游资格培训考试的行政处罚;以上罚款自做出处理决定后15日内上缴国库。

【迪庆旅游局执法人员辱骂游客:“滚蛋”】

图片来源:央视截屏

事件简介:2013年10月6日,央视曝光云南香格里拉旅行社强制收取游客藏民家访费,声称是行政性变相收费。由于拒付强制性消费,有游客在从丽江至迪庆途中被赶下车。随后,游客在云南迪庆州旅游局投诉时,旅游执法人员言语粗暴,迪庆州旅游质监所所长李某以“滚蛋”字眼辱骂游客。详细》》》

事件处理:针对此事,云南省、迪庆州6日成立工作组调查违规导游、违规旅行社和被曝光的相关旅游执法人员,当天公布了初步处理结果,两名涉事导游被吊销导游资格,对涉事旅行社处以10万元罚款、停业整顿一个月处罚,对被曝光的旅游执法人员给予免职调离并将严肃处理。

(责编:叶欣、张希)


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