人民网2月28日电 据国家旅游局消息,26日江西省旅游产业发展大会在南昌召开。江西省委书记强卫、国家旅游局局长邵琪伟、江西省省长鹿心社到会并发言。江西省委书记强卫表示,加快发展旅游业,着力建设旅游强省,是发展升级的重要抓手,是小康提速的重要途径,是绿色崛起的重要依托,是实干兴赣的重要体现。全省上下要像抓工业化城镇化一样抓旅游产业,尽快将得天独厚的旅游资源优势转化成蓬勃奋进的发展优势,努力把旅游产业打造成为江西最大的特色、最大的优势、最大的亮点。
坚持规划引领,构筑旅游强省建设新格局
产业规划是产业发展的龙头和先导。要高起点、高标准、高水平编制全省旅游产业发展规划,从战略全局的高度把握旅游产业发展的定位和方向。
强化全域理念,既重视景点景区规划,又重视全省整体规划。核心就是要强化“全省一盘棋”,使全省成为一个有机整体,发挥乘数效益。一方面,按照“集点、连线、汇面”的要求,着力完善景点、线路、区域规划。在景点规划上,着重搞好庐山、三清山等100个4A级以上重点景区的规划,构建“百花齐放、百景争艳”的格局;在线路规划上,重点完善“三线八圈”框架体系,把“珍珠”串成“项链”;在区域规划上,加强资源整合和区域协作,重点完善昌九抚旅游一体化示范区、赣东北“全国旅游高地”、赣南等原中央苏区“全国旅游扶贫示范区”、赣西全省旅游新增长极的规划。另一方面,要着力完善全域旅游规划。对全省进行全盘谋划、系统设计,加快形成以省级规划为总纲、市县规划为框架、旅游景点景区规划为基础的旅游产业发展规划体系。
强化融合理念,既重视旅游产业规划,又重视相关规划衔接。旅游产业具有外向性强、关联度高的特点。要跳出旅游看旅游,强化“大旅游”理念,把旅游产业发展与旅游商品开发、旅游交通、文化传承、环境保护等作为一个系统,特别是要适应旅游产业与其他产业相互渗透、相互促进的新趋势,加强旅游产业规划与全省经济社会发展规划的配套衔接,促进旅游产业与其他相关产业的协调发展。
强化人本理念,既重视旅游要素规划,又重视配套设施规划。要立足需求多元化,使每个景点都有看头、有玩头、有住头、有买头、有吃头、有说头、有学头、有享头,让游客能坐下来、住下来、静下来,满足心理、情感、审美等方面的需求。要着眼配套便捷化,加强公共交通、医疗服务、信息咨询等配套建设规划,尤其要加强以交通为重点的旅游基础设施建设规划。要强化服务精细化,坚持处处为游客着想、事事以游客为重,特别是对残疾人、儿童等特殊游客,要提供针对性的服务设施。安全是最大的以人为本,各种配套设施都必须把安全放在首位。
深化创新驱动,培育旅游强省建设新机制
创新是旅游产业发展的根本动力。要深入推进体制机制创新,在处理好政府与市场的关系上下工夫,不断激发我省旅游产业发展的活力和潜力。
创新工作机制,更好地发挥政府引导作用。要加快转变政府职能。引导各地把工作重点转移到培育发展环境、制定市场规则、监督市场秩序上来。要打破行政区划。着力引导资金、资源、人才、技术等要素向旅游优势区域、优势景区、优势景点集聚。要强化政策引导,抓好省委、省政府《关于推进旅游强省建设的若干意见》的落实。
创新投资方式,更好地发挥市场主体作用。要坚持开门办旅游,加大招商引资力度,引进更多有实力的大企业,助推我省旅游产业发展。要鼓励多种经营模式,放宽市场准入,鼓励各种社会资本投资旅游产业,形成多元经营格局。要深化旅游企业改革,全力支持旅游企业做大做强,组建实力雄厚、具有较强支撑能力和带动作用的旅游骨干企业,提高市场竞争力。
创新营销方式,更好地发挥宣传推介作用。要开展智慧营销,打破传统营销模式的局限,充分利用微博、微信、微电影、数字旅游、影视植入等新技术,实现营销网络的全覆盖。要开展目的地营销,着眼于我省生态旅游、红色旅游、休闲旅游等品牌,针对细分市场设计旅游产品、制定营销策略。比如,井冈山、瑞金是游客感悟革命传统的首选之地,庐山是游客夏天避暑的好去处,龙虎山是游客探索地质奥秘的大课堂,三清山是游客体验大自然的好地方,等等。要形成营销合力,大力实施政府主导、媒体跟进、企业联手的“三位一体”营销模式,把各方面的力量都动员起来、整合起来。
强化品牌支撑,提升旅游强省建设新优势
品牌是旅游产业发展的核心竞争力。加快推进旅游强省建设,关键要提升旅游产业品质,使我省景区景点变得更加靓丽、更具风情、更富内涵、更有知名度、美誉度和影响力。
要积极打造旅游精品。注重创新模式,不断开发和拓展休闲式、度假式、体验式旅游新业态,改变以观光旅游为主的发展模式,打破对“门票经济”的依赖,促进旅游产业转型升级。要大力推进文化与旅游的融合,进一步挖掘我省历史文化积淀,积极开发佛家、道家、儒家等特色文化旅游;大力传承革命历史文化,积极开发红色体验旅游;推进农耕文化与旅游的结合,积极发展乡村观光、乡村民俗和农事耕作旅游;依托我省生态资源丰富多样的优势,开发湿地、森林、山岳等生态旅游;充分利用我省中医中药、温泉疗养等优势,积极发展养生旅游;适应青年游客和探险游客的需要,积极发展攀岩、野营、冲浪、漂流等多种体验旅游。
要着力提升旅游商品。下大力气搞好旅游商品开发,推出一批特色鲜明的旅游商品,最大程度满足各类旅游者购物需求。要在全省培育一批旅游商品开发基地,推进旅游商品开发及销售服务的规模化、规范化、标准化、优质化。要发展特色购物商店,在全省主要旅游城市、线路和景区建设一批大型旅游购物点。要在开发本地名特旅游商品的同时,积极建设一批国内高档消费品牌产品的集中展示、销售商店,使之逐步成为江西旅游购物的一个亮点。
要不断做优旅游服务。把“游客为本,服务至诚”的理念落实到每一个细节,让每一位游客都有宾至如归、陶醉其中、流连忘返的深切感受。要推进服务信息化,借助网络、微信、微博等新兴媒体,及时向旅游者提供交通、气象、安全、医疗等必要信息服务。要突出服务个性化,做好“定制化”市场、“新生代”市场、“银发”市场等未来主流消费群的个性化服务。要推广服务标准化,积极引进和转化国际标准、先进技术、管理经验、服务模式。