人民网>>旅游频道_权威全面报道旅游

"双十一"在线旅游市场硝烟四起 遨游网力拼超值体验

2014年11月05日13:40    来源:人民网-旅游频道    手机看新闻

人民网北京11月5日电 (刘佳)进入十一月,在线旅游硝烟四起,特别是旅游者年度盛宴“双十一”促销季的到来,各家旅游网站纷纷出手,奇招迭出,或以低价、秒杀等关键词抢占市场,或以“脱光”等噱头博人眼球,甚至连海报都成为营销噱头。纵观今年双十一,在线旅游市场一时间硝烟四起,淡季不淡成为最大特点。

遨游网不会依赖低价策略

记者就有关现象采访了遨游网CEO骆海菁,骆海菁表示,在线旅游企业与传统电商最大的不同,在于其销售的是体验性产品和服务,不是有形的产品,无库存、无物流是其优点。在市场激烈竞争、价格空前透明的今天,OTA行业角逐的核心不应该是“虚假低价”和“营销噱头”,优质服务和品质的保障才是根本。遨游网一直以来所做的,就是对产品品质的精雕细琢、对用户服务体验的精益求精,使旅游者真正转化为自己品牌的忠实用户,获得长久、正面、积极的口碑,这是遨游网品牌优势和核心竞争力所在。

针对席卷线上旅游市场的低价策略,骆海菁认为,正当的价格战是市场竞争过程中的必经阶段,会在短期内迅速吸引一定数量的用户,刺激订单成交量大幅增长。但单纯的低价策略,吸引到的可能只是一批不稳定的消费群体。就像是比赛中运动员打兴奋剂,伤了自己又不能持久。非理性的价格战,容易误导消费者走入价格陷阱的误区,从而伤害行业的健康发展。如此下去,受伤害的只能是消费者,和整个旅游行业的公信力。

遨游网力拼超值体验

具体到遨游网的双十一策略,骆海菁表示,遨游网作为旅游正品行货的倡导者,体验与服务的实践者,以打造精品自营与优质代理有效结合的电商平台,为用户创造越来越强大的用户粘度与口碑。目前,遨游网为消费者准备了丰富的双十一购物体验:既有“满万减千”为主题、每订单(含2成人以上)满10000元减1000元的优惠,又有遨游网官方APP“遨游旅行”推出的“为爱免单”体验活动,“两人出行,一人免单”覆盖情侣最常去的几十个目的地,堪称最贴心的爱情礼物;同时,遨游网借助强大的合作伙伴渠道,为用户争取更多的实惠:比如遨游网与中国邮储银行合作,刷邮储信用卡出境游最高可减4000元;境外刷银联卡,更可百万礼金开心拿。

记者登陆遨游网发现,一款夏威夷欧胡岛5晚8天的自由行产品11899元起,遨游网精选五星希尔顿度假村,全国出发免费联运,首次拒签免签证费,更有24小时中文应急服务免除游客后顾之忧。此外,马尔代夫吉哈德岛赠送价值5999元婚纱大片,斯里兰卡徒步之旅体验锡兰红茶文化等增值服务都颇令人期待。据悉,遨游旅行APP“为爱免单”活动上线以来,客户端下载量同比增加200%,活动点击一周内超百万,上万客人发出抢购需求,充分表明用户对遨游网“更好的旅行”理念的认可。

骆海菁表示,物超所值、更好的品质与特别的体验,既是遨游网此次双十一大促的主旨,也是遨游网一以贯之的追求。骆海菁建议,消费者双十一抢购在关注价格的同时,更要查看产品详情和费用包含情况,以免落入消费陷阱。

(责编:刘佳、连品洁)


注册/登录
发言请遵守新闻跟帖服务协议   

使用其他账号登录: 新浪微博帐号登录 QQ帐号登录 人人帐号登录 百度帐号登录 豆瓣帐号登录 天涯帐号登录 淘宝帐号登录 MSN帐号登录 同步:分享到人民微博  

社区登录
用户名: 立即注册
密  码: 找回密码
  
  • 最新评论
  • 热门评论
查看全部留言

24小时排行 | 新闻频道留言热帖