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分享到QQ空间所谓“天下大事当于大处着眼，小处下手”，河源市野趣沟旅游区有限公司不仅牢固树立“诚信光荣、失信可耻”的经营理念，还从日常工作中的点点滴滴做起，践行诚信经营。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡！
“服务员，你们养生餐厅有什么特色的菜品介绍呢？”，“服务员，麻烦帮我们加点热茶水”，“服务员，我们的菜做好了没有啊？”如此热闹的场面就是河源市野趣沟的养生餐厅2014年3月18日时的情景，此时在餐厅就餐的人数几乎可以媲美节假日了，服务员来回于各个餐桌，点菜、斟茶、上菜，有条不紊的忙碌着……
餐厅收银员在整理结算单以及金额时，发现多出了78元零钱，她毫不犹豫，立刻上报餐厅负责人小曾，小曾得知该情况后，当即翻查监控录像。经过仔细核查，发现13：24分一位游客陈小姐从收银员手里接过找回的零钱，但是把钱放在收银台上忘记带走了。
虽然78元钱不算巨款，但是诚信经营不分金额大小，餐厅绝不能私吞顾客一分一厘的财产，因此，小曾决定要想办法把钱交还给失主。考虑到游客就餐之后大多会去爬山，但山路较远而且人流量也比较多，寻人比较困难，小曾便向上级申请驻守在景区大门出口，因为那是景区唯一的出口，是所有游客离开景区都会通过的地方。上级部门批准后，小曾便一刻不离景区出口，目不转睛的搜寻陈女士的身影。
两个多小时过后，小曾终于发现了陈女士，她立即上前说明情况，陈小姐表示当时在收银台买单的顾客非常多，由于担心在收银台旁小型鱼池喂鱼的儿子有危险，着急过去照看，结果连找回的钱都忘记拿了。后来在爬山时曾回想起来，可她心想就算返回去也很可能找不回来了，虽颇心疼，还是继续爬山去了，让她没想到的是，就在自己快离开景区时，落在收银台的钱竟然回到了手中。得知餐厅负责人千方百计想办法寻找自己，并且站在景区出口等待了两个多小时，陈女士非常感动，但景区工作人员纷纷表示：“维护游客权益是我们的服务宗旨，这是我们应该做的。” （来源：国家旅游局监管司）
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