17岁的刘家铭是一名哈尔滨姑娘,2014年7月从一所铁路中专院校毕业,同年9月16日成为南昌西至北京西高铁列车队伍中的一员。由于年纪在车班里最小,大伙叫她为“高妹”。 2015年2月4日,春运拉开序幕,刘家铭也迎来了她作为乘务员的第一次“大考”。面对春运庞大的客流,“高妹”刘家铭铆足了干劲,整理行李、搬货、照顾小旅客、检票……从清晨6点半出门到晚上7点半下班,一天的繁忙工作令刘家铭疲倦不堪。由于要坚守到春运结束,今年春节刘家铭不能陪伴家人左右。虽然有些难过,但她觉得,只要乘客们在回家途中过得愉快开心,自己的汗水与付出就很值得。
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