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分享到QQ空间人民网北京7月1日电 （记者张希）湖北省旅游质量监督管理所（以下简称湖北省旅游质监所）近日正式开通人民网旅游3·15投诉平台回复账号。该账号开通后，网民通过旅游3·15投诉平台对湖北旅行社、导游、景区、酒店等进行投诉时，湖北省旅游质监所将会根据投诉情况进行处理和回复，网民投诉渠道再度扩宽，投诉解决率将进一步提高。
人民网旅游3·15投诉平台2009年正式上线，旨在帮助网友快速、及时的将投诉问题反映给有关部门，寻求解决办法，目前已与云南、海南、山西、广西、安徽、四川、湖北等地各级旅游局以及多家在线旅游网站签订专人办理协议，开通专门渠道办理网友旅游投诉，整体投诉解决率超过60%。
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(责编：张希、连品洁)
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