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北京联合大学旅游学院副院长张凌云（人民网吴昊 摄）
人民网北京7月4日电 （记者张希）由人民网、国际旅游学会联合主办的2014国际旅游度假目的地评价活动启动仪式在人民网举行，北京联合大学旅游学院副院长张凌云在会上说，度假旅游对于硬环境和软环境的要求较高，可以通过两个倒逼机制，推动国际旅游度假目的地建设。
张凌云认为，在对环境的要求标准上，度假旅游比观光旅游更加科学、严格。“这个环境包括硬环境和软环境，但现在在城市规划、城市建设方面，对于硬环境的考虑比较少，造成景点公共服务不能满足外来游客的需要，所以从建设初期，设计规划的基数就要考虑到游客的需要，这是一个倒逼机制。”
居民的好客程度、文明程度、友好程度体现了一个地区的软环境，张凌云说，“这个环境也非常重要，包括治安、卫生、食品安全等，如果要做标准评价这些软环境的话，应该根据外来游客的要求，倒逼目的地的居民的文化程度、文明程度、好客程度得到提高。”
(责编：张希、连品洁)
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