原标题:青河县提升计生服务水平 优质计生服务暖民心
青河县结合本县计生工作实际,积极推行“热情、真情、友情、亲情”的优质计生服务,细化服务内容,推进人性化服务方式,全面提升计生服务水平。
推进阵地服务。打造以县计生服务站为中心,乡级计生服务室为基础的“环境优美、技术精良、服务优质、管理科学”的技术服务网络,为育龄群众提供政策、制度宣传,优生、优育咨询,计生科普知识培训,药具发放,健康检查等多元化服务,充分发挥人口计生机构的阵地优势。
强化流动服务。按照能服务、会服务、服好务的要求,打造一支适应新时期计生优质服务需求的技术服务队伍。依托计生流动服务车,开展上门随访活动,为病、残、孕等行动不便的对象开展孕、环情检查等多项服务,把计生政策和法律法规传播到千家万户,把关怀和温暖送给广大育龄群众。
推行信息服务。通过发放调查问卷,收集汇总育龄群众需求信息,实现零距离服务;建立完善了以“承诺公开一信息收集一制定计划一组织实施一调查评估”为基本流程的优质服务运行机制,实现了对群众服务的“四掌握,四到位”。