“醇正水乡,旧时江南”是世人对中国历史文化名镇同里的美誉,同里湖度假村就坐落于同里镇的同里湖中。同里湖度假村由同里湖桥与陆地相连,距闻名中外的世界文化遗产退思园步行仅十五分钟之遥。整个度假村四面环水,宾客在园内可尽享同里湖美景,一睹“烟雨景观”和“罗星听雨”之风采,度假村内绿树成荫,环境幽雅,足以用“一滴水打破宁静”来形容。
2016年1月,苏州吴江同里湖旅游度假村股份有限公司正式在“新三板”挂牌交易,成为全国第三家、江苏首家登陆“新三板”的酒店服务企业。
江苏首家“新三板”酒店服务企业 完善吴江挂牌企业类型
作为吴江区首家“新三板”的酒店服务企业,同里湖度假村的顺利挂牌,也完善了吴江区“新三板”挂牌企业类型,“新三板”挂牌企业呈现多样化特征。
同里湖度假村的主营业务为精品酒店的运营和服务。这家吴江土生土长的酒店品牌,近几年培育“互联网+”基因,实行O2O销售模式,每年销售额都是稳定成倍增长,先后获得“最受欢迎酒店”、“华东地区最佳亲子酒店”等殊荣,一跃成为国内具有一定知名度的酒店服务企业。
同里湖度假村营销总监于行洲说,登陆“新三板”,标志着公司步入了产业经营和资本运作双轮驱动的快车道,有助于企业增强融资能力,拓宽融资渠道,增加企业的信用等级,为未来发展提供了更为广阔的平台和契机。
“最近几年,我们看到‘互联网+’对传统产业产生了颠覆性的影响,同里湖度假村‘互联网+’的定位非常准确,为吴江区许多处于转型期的服务企业创造了一条新的发展路径。”区发改委主任戚振宇认为,同里湖度假村成功登陆“新三板”,为吴江众多传统企业借助“互联网+”及资本市场加快转型和创新发展提供了一个可借鉴的样本。
旅游业为度假村带来机遇 如画景致激活商旅绮情
同里湖度假村是按照国家五星级酒店标准兴建的具有江南园林风格的精品酒店,集客房、餐饮、会议、休闲娱乐、度假于一体,建筑面积约6万平方米,拥有253套各种客房,以及各种规模会议室、千人宴会厅、宴会包房、西餐厅、泳池、健身房、棋牌室、桑拿中心等营业项目。
同里湖度假村坐拥同里独特的优美景色,古镇人文与生态水景为同里湖度假村平添了深厚的人文色彩,给客户带来非凡体验,成为促进同里湖度假村发展的积极力量,为酒店市场的形成奠定了基础,激发了游客休憩游玩的绮情。
作为高端酒店定位的酒店品牌,同里湖度假村坚持以品质取胜。从酒店装修摆设、客房核心产品等硬件方面,到服务礼仪、智能房控、酒店管理系统等软件层面,都严格按照统一标准,以保证顾客体验及满意度。
除了日常的商旅入住酒店的消费和会议婚宴等大型活动,同里湖度假村还根据时节和地方特点提供了各类普通消费类项目。暑期,同里湖度假村推出的夏之美味小龙虾“升学宴”等各类面向普通消费群体的大众消费类项目,极大地拉近了高端酒店与普通市民的距离。
于行洲说,同里旅游业的发展进入了一个快速增长时期,为同里湖度假村带来机遇。同时,高端酒店的亲民性,是一种趋势,近年来,同里湖度假村为普通百姓提供平价服务,通过集聚更多人气提升服务业的影响力。
创造更好的客户体验 推动酒店行业信息化建设
“公司快速发展与我们精准定位有关。”于行洲说,同里湖度假村虽属传统行业,但是不能一味用传统模式进行管理。同里湖度假村实现了标准化、信息化管理,更为重要的是,近几年借助“互联网+”经营,已经有了一定的品牌效应,实现了稳健发展。
挂牌“新三板”,既是对同里湖度假村过去发展的认可,也为企业后续发展提供了一条融资通道。于行洲表示,“如何通过创新创造更多新的价值,是公司未来的着重发力点,挂牌‘新三板’只是个起点,我们希望能借此机会推动同里湖度假村创新转型,实现快速发展。”
于行洲认为,如何利用好“互联网+”的发展机遇实现创新转型,以及利用资本优势实现行业快速整合是公司需要思考和探索的话题,希望借力资本平台,致力于以大数据为基础推动酒店行业的信息化建设,更快推进智慧酒店进程,创造更好的客户体验和实现效率提升。“未来,我们将通过不断强化创新力量,组建多元化的产品资源和服务体系。”于行洲说。(陈洁 杨莹 徐力维 铁成 仲勋)