黄山市旅委着力营造文明旅游环境

黄山市旅委认真贯彻落实全市创建全国文明城市决胜冲刺大会精神，坚持下沉一线、关口前移，严格对照《黄山市创建全国文明城市实地考察操作手册》内容，结合旅游行业文明创建集中整治活动，调动全委、全行业力量积极迎检，做到全员参与、全力以赴、全面达标，以临战状态、决战决胜姿态，扎实做好迎检冲刺工作。

黄山市旅委对标要求、迅速行动，围绕《黄山市创建全国文明城市实地考察操作手册》要求，印发《创城实地测评样本点迎检工作市旅委任务分解表》，明确责任领导、责任处室、任务分工，责任到人到岗、包保到点，确保测评全面达标。召开迎检现场会后，由班子成员分别带队，采取暗访的方式，对测评样本点进行迎检前的全面检查，指导督促旅游企业认真对照《操作手册》中关于旅行社氛围营造、投诉机制等8条，景区景点环境秩序、经营管理、文明劝导等11条，三星级以上宾馆饭店行业规范、服务质量、文明餐桌等14条实地测评要点的要求，逐条逐项抓好落实，补齐短板、做强优势。对月考评、季测评和日常检查发现的问题，进行细致梳理和回头看，督促各相关旅游企业列出整改清单，立即整改、补缺补差、对账销号，目前已全面整改到位。加大文明旅游宣传力度，继续投放《十大文明旅游提醒语》《安全文明伴我行》《文明旅游 理性消费》等文明旅游宣传资料，倡导争做文明旅游的实践者和传播者，引导广大游客安全文明出行。

黄山市旅委负责人表示，全委上下将进一步压实责任、传导压力，落实领导包保、责任到人、任务到岗，将创建责任传导到全行业每位干部职工和从业人员身上，在从严从实上下功夫，严格问效问责，全力保障旅游行业创城迎检测评工作有条不紊进行。 (闫冲冲 实习生吴婧怡 来源：黄山日报)