直击"五一"旅游热点：拥堵、纠纷频现 文明度喜忧参半

人民网北京5月4日电 （记者叶欣）“五一”三天小长假虽已结束，但反映出的节日拥堵、景区管理不到位等问题依旧存在，游客旅游文明度喜忧参半。人民网旅游频道盘点了此次小长假热门关键词，如 “驴友失联”、“妈妈去哪儿了”、“峡谷滞留”、“单车跨境游”等，一起回顾这些关键词背后的旅游热点事件。

热点：峨眉山回应殴打卖玩具大学生：管理人员未控制情绪

关键词：景区纠纷

点评：塑造良好的旅游环境，人人有责

1日下午16时30分左右，自己开车经过峨眉山景区天下名山广场时，看到两名景区工作人员正追打一男孩，其中一人手里还持有一个直径大约为3厘米、长一米左右的竹棍。2日下午16时12分，峨眉山景区通过其官方微博回应称，景区管理人员多次依法制止在景区内无证兜售商品的行为，但几人不服从管理先动手，管理人员未控制好情绪还手引发纠纷。详细》》》 

热点：焦作数百游客夜滞留 景区称服务到位

关键词：峡谷滞留

点评：数百游客深夜集体爬山脱困，景区做得真的“非常到位”？

1日晚，青龙峡景区缆车因天气原因终止运输，且无人出面解释，苦等5个多小时的游客情绪激动，现场一度陷入混乱。最终滞留峡谷的数百游客只能深夜集体爬山脱困。景区负责人却称“我们做得非常到位”。详细》》》

热点：湖北罗田景区多辆缆车停摆 70多名游客悬高空3小时

关键词：缆车停摆

点评：高空惊魂！

5月1日下午，湖北省罗田薄刀峰风景区的多辆缆车突然停摆，70多名游客悬在半空长达3个多小时。详细》》》

热点：北京15名驴友在张家口失去联络

关键词：驴友失联

点评：“失联”的潮流不要赶。

5月2日晚，张家口赤城县公安机关接到北京方面转来的报警，称在赤城县大海坨山景区3名驴友和1名向导被困海坨山，他们报警称另外还有15名驴友也失去联系。详细》》》

事件结果：19名被困河北景区中外游客全部获救》》》

热点：成都：假期每日5万人游动物园 近百小孩被挤丢

关键词：妈妈去哪儿了

点评：请看好你的小孩！

今年五一期间，在成都动物园，每天都有几十个小朋友被挤得哭着找妈妈。据统计，两天以来，工作人员帮助90多位小朋友与亲人团聚。除了动物园，双流黄龙溪、都江堰等景区，每天也都会上演“妈妈去哪儿了？”的场景……详细》》》

热点：山西景区保安玩穿越 扮明清"士兵"共守景区

关键词：玩穿越

点评：景区揽客，花样百出。

5月2日，山西太原明清一条街，两名保安分别扮成明朝和清朝士兵，共同守卫现代景区，相映成趣。详细》》》

热点：35名中国游客骑车进朝鲜游3小时 称没有距离感

关键词：单车跨境游

点评：幸运又短暂的境外游。

5月2日下午， 35名幸运的中国游客体验了一把单车跨境游。他们骑着单车经过图们口岸出境，在抵达朝鲜南阳市以后参观了南阳火车站、金日成像等等，并且在南阳很有名的商业街品味了朝鲜风味小吃，全部的境外行程大概持续了3个小时。详细》》》

热点：泸沽湖景区堵车近6小时 上千名返程游客滞留

关键词：堵车、滞留

点评：悲剧造成的“悲剧”。

5月2日晚7点过，泸沽湖景区内发生一起交通事故，一名12岁的当地小女孩，被一辆越野车撞倒后不幸身亡，家属不满，于5月3日早上6点左右将附近公路堵住。受此影响，5月3日上午景区严重堵车，车辆排成长龙，上千名返程游客滞留。详细》》》

热点：河南嵩县景区免票分时段区域被指有炒作之嫌

关键词：分时段免票

点评：是游客不领情，还是免门票活动太“矫情”？

从5月1日至10月31日，河南嵩县4个A级景区将实施免门票活动，但游客只有在对应的时间和区域才能免票，且每个省和市只有一星期，如陕西省和邯郸市的游客只能在5月1至7日才能享受免票。此举引来一片争议，许多人认为景区有炒作之嫌。详细》》》

热点：五一再现旅游潮：文明度喜忧参半

关键词：文明度

点评：喜忧参半

在湖北广水市三潭景区，海拔900多米的大贵寺金顶，地上有相传是佛祖留下的大脚印。过去，一些不文明的游客将其当成垃圾桶，将果皮、烟头、包装袋等随意丢弃在其中。而今年，“大脚印”里干干净净。而在北京一些公园内，为防止游人踩踏草坪，工作人员用粗麻绳拉起保护线，但依然有游客跨过麻绳，在草坪上聚餐、玩耍，垃圾被随意扔在草坪上，一些草坪上还被踩出一条条“捷径”。详细》》》