温岭智慧旅游建设实现全方位信息服务和营销推广

近两年，温岭在推动智慧旅游建设中大胆探索，积极创新，并已初步显现成效。首期建成的智慧温岭旅游APP“爱自游·温岭”手机客户端包括景区景点导航导览、酒店餐饮推荐、娱乐休闲推荐、土特产展示、旅游线路推荐、景区优惠门票预订、游客满意度调查、720度全景图集等功能。目前，包含在内的景区有温岭4家重点景区、28家特色景点、5家城市公园及9家乡村（渔家）游；住宿饭店涵盖全市范围内9家星级饭店及13家旅游推荐单位；美食餐饮涉及全市29家酒店及特色小吃店；另外推荐10家娱乐休闲单位和20家购物商店，为前来温岭旅游的游客及本地市民提供温岭全方位旅游服务信息。苹果手机在App Store上搜索“温岭旅游”下载；安卓手机在安卓市场、360手机助手、豌豆荚、应用宝、安智、应用汇等第三方应用市场中搜索“温岭旅游”下载。目前，在台州各县市区中走在前列，具有较强的推广和辐射效应。

“温岭旅游APP”正式运营后，在全市景区点、宾馆酒店以及旅游推荐单位设置广告牌、易拉宝，客源市场温岭旅游广告刊登和旅游宣传资料印制上，统一打出二维码，进行全面推广。与中国移动温岭分公司、中国联通温岭分公司合作开展小区短信推送，凡是通过温岭（大溪）高速口、温岭火车站的非台州市手机用户都能接收到温岭旅游APP下载推荐短信，基本满足外地游客在温岭旅游的各项需求。到目前为止，经过或到达温岭的50余万台州外游客已经接收移动或联通发送的APP下载推荐短信。今年，在上海、杭州等主要目标市场，通过商圈推广活动、进社区宣传、街心公园惠民服务等途径，利用曙光节、七夕节、“5.19”活动日等旅游节庆活动，大力宣传推广温岭智慧旅游APP，知晓率和下载量迅猛上升。同时，温岭智慧旅游APP使用和服务量也快速发展，通过智慧旅游平台散客预定量增多，旅游企业参与APP宣传和活动的积极性很高，通过进一步丰富散客旅游产品，有效开展游客满意度调查，为优秀旅游目的地建设倾力打造便捷高效的服务平台，较好地提升网络品牌知名度，扩大了散客旅游份额，同时为游客提供了便利，充分发挥了智慧旅游的功能及作用。(齐兰兰)

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