展示古城市民应有的素质 让文明旅游助推城市发展

在全域旅游的时代，每个人都是旅游的参与者。西安市社科院历史文化与旅游所所长周荣认为，西安要践行好文明旅游，要从游客自身与旅游接待两个方面作出努力。

“随着生活水平的提高，旅游已经成了我们生活中的日常与必需品，每个个体、每个家庭都有非常多的出行计划和意愿，中国也已经是全球的出境游人数第一大国。但是客观说，游客素质参差不齐，每一个地区的风俗习惯也不尽相同，所以，还是有一些不文明不礼貌的行为出现在旅游的过程中，要做好文明旅游这件事，我想需要从两个方面进行努力。”周荣表示。

“第一是游客自身角度。当我们在外旅行的时候，我们应该向外界呈现的，是自己行为良好的一面。每个西安人在出市、出省、出国的时候，也代表着自己家乡的形象，可以说，每个游客都是自己城市文明程度的活的展示牌，而作为文明古都的一员，我们应该表现出一个文化古城市民应有的良好形象。”

“第二个方面是从旅游接待的角度来说，西安正在打造国际一流的旅游目的地城市，从全域旅游的角度来说，每一个市民都是旅游行为的参与者。为了营造一个城市文明旅游的氛围，应该给异乡、异国的游客呈现出热情、周到、无微不至的服务与关怀。”周荣说，旅行感受是由各种各样细微的体验构成，在面对外地游客的咨询、问路等小事上，每一个西安市民伸出的援手，都代表着这座城市的包容与热情，体现着这座城市的文明程度，当这种行为内化成为共识，也一定可以助力西安这座伟大城市的变革与发展。（记者 张杨）