中国旅游研究院院长戴斌:旅游的梦想在砥砺前行

人民网北京1月6日电 （唐嘉艺）“我总觉得旅游的梦想在砥砺前行，希望民众的旅游梦想能砥砺我们前行。”今日下午，由人民网主办、人民网旅游频道承办，由北京第二外国语学院旅游管理学院进行学术指导的“2015人民旅游盛典”在人民网演播大厅举行。中国旅游研究院院长戴斌就“2016年中国旅游业展望”发表主题演讲时表示，“让更多国民参与，应当成为我国旅游发展最重要的指导思想，从创汇导向到经济导向，总有一天要走向以民众的旅游福祉导向来指导各项工作。”

“民众外出旅游的过程中，享受更高的服务品质或者分享服务品质的梦想可以砥砺我们前行。”戴斌指出，“全国游客满意度调查结果超过76分，达到了‘基本满意’，明显高于全国的居民消费的满意度指数。但是，目前还有很多老百姓不太满意的地方，旅游业的任务还任重道远。”

戴斌谈到，过去的一年，政府解决了旅游社的问题、导游的问题、线上旅行服务业的一些问题，但是在散客市场上还没有一个行之有效的抓手。如果在更多的老百姓参与到旅游过程当中，不能有更好的品质去分享的话，旅游发展质量是有短板的，希望能有更高的服务品质，让老百姓在行程当中去分享温暖，去获得行者的尊严。

“还有一个梦想可以砥砺我们前行，那就是旅游领域的大众创业、万众创新更加活跃。”戴斌表示，经过这些年的发展，大企业群体已经成长起来了。没有一股力量来阻挡旅游创新创业的发展。只要年轻人没有停止对自由的向往，只要没有停止对生活美好的追求，创业激情就永远不会消散。

“总会有一种声音让我们充满着梦想。”戴斌在最后谈到，“我还有一个梦想，在未来一段时间，媒体公司能够传播更多的正面的能量，为旅游行业鼓劲加油。我希望我国关于旅游的声音能在社会上，能在世界范围内传播得更广。我相信这样一个旅游的梦想、小康社会的梦想，一定会砥砺大家在新的一年里和中国旅游前行。”

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