发言致辞嘉宾：国家旅游局信息中心副主任 蔡家成
时间：14:10—14:20
主办方致辞嘉宾：人民网副总裁 罗华
时间：14:20—14:30
主题演讲：智慧旅游主讲人：中国社会科学院旅游研究中心秘书长 金准
时间：15:00—15:10
圆桌论坛：如何让旅游更“智慧”第一部分 传统旅行社与在线旅游服务商
时间：15:10—15:40
主持人：北京二外旅游法律与产业规制研究中心主任 韩玉灵
讨论嘉宾：
国旅总社副总裁王延光、中旅总社总裁张平、中青旅副总裁李京、携程旅行网高级副总裁郭东杰、同程网市场研发中心总经理张佐明、驴妈妈旅游网北京产品总监陆益梅
第二部分 旅游业的新机遇与挑战
时间：15:40—16:10
主持人：首都经济贸易大学旅游管理系副教授李云鹏
讨论嘉宾：
浙江省旅游局信息中心智慧旅游办公室主任江津、众信旅游副总裁王春峰、万达旅业投资有限公司副总经理徐道明、国航产品服务部副总经理梁爽
| 时间 | 议题 | 嘉宾 | |
| 14：00-14：10 | 活动介绍 | ||
| 14：10-14：30 | 领导及嘉宾致辞 |
国家旅游局信息中心副主任 蔡家成 人民网副总裁罗华 |
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| 14：30-15：00 | 颁奖 | 最佳旅游服务奖 最佳在线旅游服务商 最佳航空服务奖 最佳境外旅游局 最佳旅游机构 最佳高端酒店品牌 最佳商务酒店品牌 最佳邮轮服务奖 |
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| 15：00-15：10 | 主题演讲：智慧旅游 | 中国社会科学院旅游研究中心秘书长金准 | |
| 15：10-16：10 | 圆桌论坛 | ||
| 传统旅行社与在线旅游服务商 | 国旅总社副总裁王延光 中旅总社总裁张平 中青旅副总裁李京 携程旅行网高级副总裁郭东杰 同程网市场研发中心总经理张佐明 驴妈妈旅游网北京产品总监陆益梅 |
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| 旅游业的新机遇与挑战 | 浙江省旅游局信息中心智慧旅游办公室主任江津 国航产品服务部副总经理梁爽 众信旅游副总裁王春峰 万达旅业投资有限公司副总经理徐道明 |
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| 16.10 | 结束 | ||
人民网旅游
旅游频道作为人民网旗下知名旅游媒体，致力于权威、全面报道中国旅游的发展方向，积极支持中国旅游业的发展，力求在新闻报道，信息传播，旅游推介，旅游节会，旅游营销等领域，发挥中央重点新闻网站的排头兵作用，促进我国旅游业又好又快的发展。
中国旅游研究院
中国旅游研究院以“促进中国旅游产业发展和国际交流的政府智库、业界智囊、学术高地”为建设宗旨，重点开展影响旅游业发展的基础理论、政策和重点、难点问题的研究，参与旅游发展规划的研究、编制和论证工作，承担对地方报审的旅游发展规划审查的相关技术支持工作等。
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