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人民网旅游3.15投诉平台常见问题【2】

2013年11月13日00:00 手机看新闻

隐私保护

1、保护用户隐私是旅游3·15投诉平台的一项基本政策，旅游3·15投诉平台保证不对外公开或向除留言办理工作单位之外的第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在旅游3·15投诉平台的非公开内容，但下列情况除外：

（1）用户本人授权旅游3·15投诉平台透露这些信息；

（2）相关的法律法规要求旅游3·15投诉平台提供用户的个人资料；

（3）投诉处理工作单位提取用户个人资料用于处理解决投诉问题；

2、在不透露单个用户隐私资料的前提下，人民网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行适当的使用。

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(责编：张希、连品洁)

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