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中国社科院旅游研究中心主任宋瑞
人民网北京1月17日电 （李政杰）中国社科院旅游研究中心主任宋瑞、秘书长金准今日做客人民网，就在《旅游法》实施后团费成倍增长，服务质量却没有跟上等问题与网友在线讨论。
宋瑞指出，《旅游法》的实施是要解决团队旅游过程中的强迫购物、自费行程过多、购物质价不相符等问题。
宋瑞表示，游客从黄金周前后感受很深、反映很强烈的就是涨价，实际上旅游大涨价只是把跟团游中隐性的支付成本转化为显性的支付成本。“它是一种回归，价格的回归。所以，我们说对于这个阵痛，不管是消费者也好，还是旅行社也好，都要从更积极的方面来看待。”她还表示，“对于旅行社而言，应注重产品质量，注重服务，注重它的创新方面。《旅游法》的出台，对于旅行社而言是一个好事。对于消费者而言，可能从短期内认为是一个价格明显的上涨，但实际上从长期而言，服务质量一定是会有所提升。”
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(责编：李政杰、连品洁)
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