福州西湖：“五星级”公厕提升城市历史景观

福州西湖公园内的导游墙清晰标注公厕和主要景点位置。 吴隆重 摄

人民网福州4月23日电 （吴隆重）公共卫生设施是景区形象的一部分。近年来，福州西湖重视加强景区内公厕的管理服务，促进了游客满意度的提升。

在西湖公园内的导游墙上，清晰标注了公厕与各主要景点位置，各路口均可找到公厕指向标牌。公园主景区被湖水环绕，“岛内”的几个大型公厕占地面积都在一百多平米，都有专人值守，供水充足。保洁工作比较细致：保洁工作人员每天擦拭门窗，洗手池和地板清洁明净，内部通风条件都比较好，没有明显异臭。西湖公园管理处工作人员称之“五星级”公厕。

据悉，福州西湖至今有1700多年的历史，是福州保留最完整的一座古典园林。从2005年10月1日开始，福州西湖公园免费对游人开放。

免费开放后的福州西湖游人激增，每年接待量都在60万人次以上。尤其是各类花展期间，每日游客激增至3万以上，对景区接待形成极大挑战。对此，景区管理部门和主办单位一般采取临时增加附近公厕导向标牌，在附近增加流动公厕等措施，并加强保洁管理力度，以方便游客，提升景区形象。

一位在西湖公园做了8个月的保洁工人介绍说，“公司”要求很严格，为了避免游客投诉，她不时要到里头拖地板，最怕雨天，游客的泥鞋不但增加工作量，还增加用水量，这且不论，“不文明”如厕的游客不时增加厕所异臭，让他们工作量徒增。“希望媒体帮忙，呼吁游客文明用厕，及时冲水。”

多位接受采访的市民游客表示，西湖的公厕经多次改进，硬件设施不错，他们也基本同意属于“五星级”的说法。至于公园是否应该免费提供手纸，多数看法是：照“五星级”的说法来做必须免费！但这个属于“小事”，他们一般不太在意，“有当然更好啦。”

   “厕所革命万里行”主题采访活动系列报道：

广西：开展旅游厕所革命 为游客提供贴心服务

山东：济南市市长谈旅游厕所：用社会力量解决社会难题

江苏：小厕所里的大科技 常州"旅游厕所革命"主打环保牌

江苏：带淋浴间、设婴儿床……古城苏州的别样厕所文化大观

河南：计划三年新建旅游厕所2426座 提升旅游服务质量

浙江：“以厕养商” 湖州打响三年旅游厕所革命攻坚战

宁夏：“软”“硬”并举 提升旅游厕所服务质量

宁夏：沙坡头景区里的“大公厕”和“小公厕”

全国旅游厕所系列调查：

贵州：构建“快旅漫游”旅游厕所要“革命”

福建：福州汽车北站：人流量大 公厕卫生状况不乐观

福建：福州西湖：“五星级”公厕提升城市历史景观

内蒙古：切实推进“厕所革命”：今年将新、改建344座旅游厕所

吉林：以商养厕 多措并举全力推进“厕所革命”

山东：“厕所革命”中的天下第一泉景区厕所配母婴室

江苏：南京5A景区公厕调查：厕纸洗手液常被游客顺走

江苏：公厕调查:盐城车站异味杂 铁山寺卫生贴心

江苏：厕所"革命"投2.83亿 旅游厕所将纳入评比

辽宁：今年改、扩建旅游厕所946座 仍不满足需求