买门票进景区 全程电子化
网上购买二维码电子门票,景区入口刷手机就可通行
“我很小的时候就向往在海南沙滩漫步,终于有机会实现梦想了。”今年春节前,云南省昆明市的赵丽丽制定了海南三亚自助游计划。然而,出发前就有同事给她“泼冷水”:春节期间三亚游客特别多,景区肯定人挤人,买门票估计要排大队。
休假时间有限,却还想多参观几个景区,赵丽丽不希望在买票环节浪费时间。凑巧的是,有一位朋友告诉她,今年春节期间,三亚的不少景区推出了网上订票、手机APP订票,订票后可以直接刷手机进入景区。
“抱着试一试的心态,我通过网络预订了门票,结果还真是方便。”赵丽丽说,网上查询后得知,三亚很多景区的门票都可以通过网络购买。“通过手机也可以购买,打开‘手机淘宝’应用,几分钟就可以完成交易。”交易完成后,会生成一个特定的二维码,也就是进入景区的凭证。
比如,在三亚天涯海角景区,只需在景区入口扫描二维码门票就可通行,基本不需排队。“散客入口处贴有刷二维码的提示和方法,方便而且简单。相比传统买票的方式,省时又省力。”赵丽丽说。
智慧旅游的内涵丰富,但对于景区来说,门票电子化的需求较大,操作起来也相对方便。不少景区在天猫以及其他电商平台推出官方旗舰店,销售景区门票等旅游产品,反响不错。
方便、新潮,是大部分游客对网上门票的评价。数据显示,今年春节黄金周天涯海角游览区入园人数达21万人次,其中散客通过使用二维码扫描进入景区的达到14万人次,占总入园人数的66.54%。
除了买门票外,景区景点的实时人数也可以通过手机掌握,便于安排景区游览行程。在工作人员的提示下,赵丽丽连接了景区的WiFi,之后便可以查看每个景点的实时人流量。实时画面传输后,避免大家都挤在一起,方便了不少。
当然,能够实现景区信息化、电子管理全覆盖的景区还是少数。不管是二维码还是指纹识别等技术手段,还只能算是智慧旅游的初级阶段,只解决了游客进入景区的问题,而在游客进入景区之前和之后,还有很多工作要做。
专家点评
中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞:二维码门票是智慧旅游一个可喜的开始。智慧旅游受到景区重视,也被更多游客所使用,是今年春节的一个亮点。游客利用网络预订景区门票,不仅方便景区管理,可以提前预售、便于统计等,更重要的是引导了游客购买方式的转变。
从目前的情况来看,我国智慧旅游建设还缺乏系统的、全面的规划设计,存在重投资、轻实效,重复建设,粗放经营的问题。
![]() | ![]() |